Akbank Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Akbank bankasından yıllar önce adıma açılmış fakat hiç kullanmadığım, hiç açıp şifresini dahi almadığım hatta varlığını unuttuğum kredi kartım mevcut. Bugün itibari ile şirketimiz Akbank ile maaş hesap anlaşması yapmıştır bankaya uğrayıp hesap açmamız konusunda bizi yönlendirmiştir. Banka şubesine u...
Mobil şifrem bloke oldu. Kartım yok. Kimlik tarama hata veriyor. Müşteri hizmetleri robot insanla konuşamıyorsunuz. Temsilci ile görüşmek için kart şi...
Akbank yeni müşterilerine 10.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi, 15.000 TL faizsiz nakit avans reklamı yayınlayarak insanların Akbank müşterisi olmasını sağlıyor. Ben de bu taahhütlere inanarak Akbank mobil ile müşteri oldum. Önce kredi kartı başvurum dahi kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri şubeye gitme...
Akbank mobil bankacılığa blokaj koydurmam gerekti. Blokajı koyarken herhangi bir sorun olmadı. Ama kaldırmak için şubeye gitmeniz gerekiyor telefondan kaldıramıyoruz dediler. Bende'Akbank Antalya Uncalı Şube'ye gittim. Sonra ne mi oldu şube çalışanları bana bir şifre ve kullanıcı adı oluşturdu burad...
Çağrı merkezi çözüm üretemiyor müşteri numaramı bilmiyorum kart numaramı bilmiyorum. Dolayısıyla hiçbir şifre mevcut olmadığı için mobil. Mobil giriş ...
Akbank mobil şifremi unuttum, uygulama üzerinden bilgileri girdiğimde beni en yakın şubeye yönlendiriyor. Bulunduğum yerde sadece 1 şubesi var ve 4 defa izin alıp gittiğimde izin suresince sıra alamadım/ saatlerce sıra bekledim işlemlerimi yapamadım (çok yoğunum işime dönmek zorunda kaldım) yoğunluktan ve her seferinde hüsranla geri geldim. Şimdi size soruyorum milyonlarca para verip ünlüleri oynattıkları reklamlarında "mobilin bankası Akbank" neresi mobil kardeşim 65 yaş üstü bir insan mıyım veya hangi devirde yaşıyoruz ben şubeye gitmek zorundayım bu sorunu tek Akbank'ta yaşıyorum. Reklamı yapılan özellikler aslında açığı olan konulardır. Ben Akbank'ı kullanamayacak mıyım zorunuzla!