Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil Kullanıma Kapalıdır.

373görüntüleme
Özkan
Özkan 21 Ekim 16:21

Akbank mobilim kullanıma kapalıdır. Müşteri hizmetleri ni arıyorum yine de açamıyorum şifre alıyorum giriyorum. Yinede açılmıyor Artık bıktırdı ya vallahi bu kadar olmaz ya başkası tarafından ele geçirilmeye çalışılıyor. Acaba bir de benim çalıştığım yer Akbank kartla çalışıyor. İşlemlerimi yapmam gerekir.

Akbank Logo
Akbank21 Ekim 16:22

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Free kartım ile yaptığım harcamada şifre istemeden çekim yaptı. İlk kullanım olduğu için ikinci harcamada şifrenin tanımlanacağını düşünerek yeni bir harcama daha yaptım ve yine şifre istemedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde şifresiz işlemlere kartınızı kapatalım dediler ve ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

17 yıldır 7907 kart numaralı Akbank kredi kartını kullanmaktayım. Kasım/2021 ayında kredi kartı hesap ekstremde kredi kartı yıllık üyelik ücretinin yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüşmem neticesinde üyelik ücretinin iptali talebinde bulunmama rağmen ücret iadesinin gerçekleştirilemey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten alışveriş yaptığım sırada. Akbank, kredi kartımı alışverişe kapattı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde aradan geçen 45 dakika da hala kartımı kullanıma açmadılar. Hayır kart benim alışverişi ben yapıyorum neye istinaden hala mağdur olarak bekletiliyorum?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yıllık kullanım aidatı olan Akbank kredi kartının kapanması için aradığım da söylenmiş olan size çip para verelim kart aidatı geldiği zaman arayın iadesini yaparız denilen müşteri hizmetleri çalışanlarının tutarsız davranışları bugün aradığımda iadesi onaylanmadı demesi insanları yanıltmaktır. Kapat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ta yapılandırmada olan kredi kartımın borcunun tamamını ödedim kartımın tekrar aktif hale geleceği söylendi bende son kullanma tarihi geçmiş ve kaybolan kredi kartımın tekrar yenilenip tarafıma ulaştırılmasını söylediğim halde 1 haftadır geri dönüş yapılmıyor. 2 defa müşteri hizmetleri aracıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba; Akbank mobilden ilk defa müşteri olan kişilerle 5000 TL faizsiz kredi kullanımı için başvuru yapmak istedik lakin mobilde hata verince müşteri hizmetleri şubeye gitmemiz gerektiğini söyledi. Şube gittiğimizde başvuru yapıldı kredi notunuz yüksek 3 gün içinde tamamlanacağını tamamlanmadığı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ın ilk kez hesap açtıran müşterilere özel 5.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için hesap açtırarak faizsiz kredi talebinde bulundum. Mobil bankacılık üzerinden üç gün içinde yapılması gereken bu işlem için her denememde faizsiz kredi talebim reddedildi. Üç gün sonra faizsiz kred...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Sonu 1347 ile biten Axess kartı benden habersiz kullanıma kapatmışlar asgari ücret i 950 ödediğimiz halde kullanıma kapatmışlardır müşteri hizmetleri aradım herkes bir şey söylüyor. Neden böyle oldu dedim üzerinize haciz var diyor bundan ne alakası var onu anlamadım. Nasıl bir ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Kasım 15:07

26.10.2020 tarihinde 1 sene kart kullanım ücretini 189 TL olarak ödedim. 30.10.2021 tarihinde önümüzdeki yıl kart kullanımı için 216,50 TL aidat yansıtıldı ekstreme. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden bu aidat ücretini ödemek istemediğimi ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Bana verilen c...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 17:04

26.10.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım kartım gecikmede olduğu için kullanıma kapandı ne kadarını yatırsam kullanıma açılır dedim. Görüştüğün hanımefendi uzmana danışıp geri döndü asgarisini yatırırsanız 2 gün içerisinde açılacak söyledi 27.10.2021 tarihinde asgarisini yatırdım. Tekrar müş...