Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fikret'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil İnternet Mağduriyeti

228görüntüleme
Fikret
Fikret 18 Ekim 18:41

Akbank Neo kartımla 17.10.2021 tarihinde Bimcell ® resmi sitesi zannederek 30 TL yüklemek istedim kart bilgilerimi girdim YDS Tunecore.inc, diye bir yerden alım yaptığım gözüküyor doğrulama kodu onaylanmadan nasıl böyle hesaptan para çekilir mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istemekteyim.

Gelişme
Gelişme

4 hafta önce

Hala sorun giderilmedi sizden olumlu bir sonuç bekliyorum lütfen mağduriyetimi giderin

Akbank Logo
Akbank18 Ekim 18:42

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Fikret
Fikret3 hafta önce

Sorun giderildi teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank'ın ilk defa hesap açtıran müşterilerine faizsiz 5000 TL kredisi için online başvuruda bulunduk, yetkili kişi bilgileri alıp kargo ile kartı, sözleşmeyi göndereceğini aktardı. Kargoyu getiren kişi kartı ve sözleşmeyi bırakıp gitti. Bizde tekrar çağrı merkezini arayıp durumu anlattık, gelen kiş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank mobilden 1 hafta önce faizsiz kredi için kayıt yaptırdım. İşlemleri tamamladığımda kartı gönderiyoruz ekranı çıktı. Ve her girdiğimde kartı yolda olduğunu söylediler. Bende müşteri hizmetlerini aradım faizsiz kredi için başvuruyu sordum. Oradaki görevli Akbank kartı elinize geçtikten sonra f...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank 5000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi için akbanklı oldum, kart bana 3 hafta kadar bir zamanda geldi fakat geldiği gün işyerinde değildim şubeden imzalamam gerekiyor dediler. Oraya gittiğimde şubeden yaptırdığımız takdirde sigorta gibi masrafların olduğunu öğrendim. Bilgileri güncelleyip kendiniz m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 yıldır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım ilk defa toplam dönem faizi adı altında para kesintisi yapıldı kartımdan müşteri hizmetlerini aradım kesintinin ne olduğu hakkında herhangi bir bilgi veremiyorlar. Yazık günah insanları bu zor zamanda ne oldu belirsiz şeyler adı altında para almanın derdine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank 'a ait kredi kartıma limit arttırım talebinde bulunmuştum. Daha sonra müşteri temsilcisi arayıp diğer bankaya ait kartlarımın limitlerini düşürüp ya da kapatmam durumunda hem limitimin artacağını hem de limitimin artması durumunda 150 TL Chip Para kazanacağımı söylemişti . Daha sonra diğer ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Axess kredi kartım banka tarafından kart bilgilerim çalındığı için iptal edildi. Kartın yenisi gönderildi. Bu gönderi günlerdir beklemede. Problem olan şu ki günlerdir kartım yok lazım oluyor kullanamıyorum. Yeni kartın hesabı da kapalı online olarak da kullanılamıyor. Banka ile görüştüm karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank çağrı merkezinden T** Hanım bana "eğer birisi adına ek kart çıkartıp 15 Ekim'e kadar 200 TL alışveriş yaparsanız eğer 20 Ekim'de 75 TL Chip Para yüklenecektir" dedi. "15 Ekim'e daha çok var, o zamana kadar zaten 200 TL alışveriş yaparsınız" dedi. Alışverişimi yaptım,20 Ekim geçti ama chip par...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank bilgim dışında 191,50 TL kredi kartı ücreti kartımdan çekmiş kredi kartı aldığımda bana kredi kart ücreti alınmıyor dediler 2 yıldır kullanıyorum (Axess Gold) kartımdan 30 Ekim tarihinde kartıma 191.50 TL borç yansıtılmıştır. Zaten 2 yıldır çalışmıyordum pandemiden dolayı maddi olarak zor gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 23:15

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Ancak şu anda 5000 TL'lik faizsiz kredimi kullanabilmek için müşteri olma işlemlerimin tamamlanması gerektiği ve kartım ile sözleşmenin kuryeye verildiği tarafıma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 12:38

Hayatımda Akbank mobil yazışma servisi kadar kötü bir hizmet görmedim bankanın hizmetlerinin garipliğine hiç gelmiyorum bile. Ne zaman bilgi almak istesem ezber konuşup kapatmaya çabalayan bilgisi eksik uzmanlarla konuşuyorum. Ayın 12'sinde kredi kartı limitimin 1900 den 4.250e yükseltileceğine dair...

  • profile
1 Destekçi