Akbank Mobil Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

Akbank Mobil kullanıma kapandı. Şubeye gittim ilgilenmediler. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şubeden bilgilerinizi güncelleyen diyor. Şubeye gittim. Bilgileriniz güncel diyor, mobil bankacılığa giremiyorum. En kısa zamanda bu konuda yardım ederseniz sevinirim.

Akbank mobil bankacılığım kullanıma dün gece kapandı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, yardımcı olmuyorlar. Yurt dışında yaşadığım için şubeye gitme ihtimalim de yok. Ne yapmam gerekiyor? Nasıl bir yol izlemem gerekli? Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Akbank müşterisiyim. Yurt dışında yaşıyorum. Mobil bankacılığıma kayıtlı olan numaram kapanmış, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Yeni telefon numarası güncellemek için illa Türkiye'ye mi gelmem lazım? Neden müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor? Tüm bilgilerimiz orada kayıtlı olmasına rağmen.