Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil Cep Sife Sorunu

923görüntüleme
Ersen
Ersen 24 Ekim 01:17

Akakbank mobil cep şifremi unuttum fakat müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri hizmetleri ile görüşürken bir onay mesajı gönderdiklerini söylüyorlar. Fakat bana ne bildirim ne de mesaj gelmiyor. Operatör ile görüşün deniliyor operatör sıkıntı olmadığını söylüyor.

Akbank Logo
Akbank24 Ekim 01:18

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

2 Yorum

Murat
Murat24 Ekim 02:27
 

Vaktin varken başka bir bankaya geç benim işlerimin çoğu battı bu Akbank yüzünden en mantıklı çözüm başka bir bankaya geçmek

Ersen
Ersen24 Ekim 02:32
 

Maas müşterisiyim başka bankaya geçemem

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Mobil uygulamadan 5000 TL 0 faizli krediye başvurmaya çalışıyorum hata verip bankaya gidin diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Bankaya gidiyorum dosya masrafı çıkarıyorlar. Ardından mobilden devam etmek için uğraşıyorum basta onaylanmış görünen kredim olumsuz ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

24/11/2021 tarihi saat 12:38'de. Cep şifre. İsimli göndericiden Akbank ınternet ve mobil başvurunuza bu şifre ile devam edebilirsiniz içerikli bir mesaj aldım. Cep şifrenin Akbank mobil uygulamasına girişte şifre üreten bir uygulama olduğunu öğrendim. Akbank müşterisi değilim. Akbank müşteri hizmetl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'tan yeni kartımı teslim aldıktan sonra şifre oluşturmak için kartın son 4 hanesinin gerekli olduğuna dair bir SMS geldi. Fakat kartın üzerinde yer alması gereken 16 haneli kart numarası yoktu, müşteri hizmetlerini aradığımda kartın dijital kart olduğunu, mobil üzerinden kart numarasını öğrene...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yaklaşık 2 haftadır Akbank mobilden yeni müşteri 5000 ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum . Defalarca görüntülü görüşmeye kadar geldim ama görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Israrla bekliyorum beklememin sonucunda en yakın şubeye gitmeniz gerekiyor diye bilgilendirme geliyor. Şubeye gidiy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Reklamlarda gördüğüm faizsiz 5000 TL Hoşgeldin kredisine faizsiz olmasının cazipliği nedeniyle Akbank Mobil müşterisi olmak için görüşmeleri gerçekleştirdim. Adıma bir sözleşme geleceğini ve bu sözleşmeyi imzalayıp gönderdikten sonra hesabımın aktif olacağını daha sonra internet bankacılığından kred...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15/10/2021 tarihinde yatırım hesabı açtım. Müşteri hizmetlerini aradığım da bir işlem yapmadığım sürece ücret kesilmeyeceği söylendi bu yüzden hesabı kapatmadım. Ama 15/10/2021 tarihinde haberim olmadan hesabımdan MKK ücreti kesilmiş yine müşteri hizmetlerini aradım ücret kesildiğinden dolayı mobild...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'tan faizsiz 5000 lira kredi kullanabilmek için mobil üzerinden hesap açtım. Ancak sürekli oyalayıp duruyorlar. Krediye başvurabilmek için sözleşmenizi inceliyoruz diyorlar. Yaklaşık üç hafta oldu müşteri hizmetlerini arıyorum sıkıntı mı var acaba diye sorduğumda "şube gitmeniz gerek" diyorlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Reklamlarda sürekli gösterilen 5.000 TL faizsiz krediyle ilgili mobil bankacılıktan başvuruda bulundum. Kredinin son aşaması müşteri hizmetlerinin sizi görüntülü araması oluyormuş. 2-3 saat uğraştım bir türlü görüntülü görüşme yapamadım. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasında "Sana Akbank mobilde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank'ın yeni müşterilerine özel 5.000₺ 12ay taksitle ile faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak için Akbank mobil üzerinden hesap açtım. Ancak söz konusu olan kredi tarafıma tanımlanmadı. Ben de ilk kez Akbank'lı olduğumu söyledim ve bunun yine yine müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Kredi kon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank 5 bin tl faizsiz kredi olayı tamamen yanıltmaca. Mobilden yapamadık ve şubeye gittik şubeden hesap açıp kredi kartı verip üstüne ek hesapta tanımlamışlar. Bize de krediniz yarın sonuçlanır deyip gönderdiler eve. Bizde kredi sonuçlanmasını bekliyoruz saf saf. Meğer sadece mobilden hesap açtıra...