Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Barış'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Akbank Mobil Blokesi

2.205görüntüleme
Barış
Barış 30 Ekim 2020 18:07

Bugün yaptığım CepBank sonrası yanlış bir numaraya para gönderdiğimi fark ettim. Sonrası için müşteri hizmetlerini aradım 444 25 25 i işlemi hallettiler sonrasında para iadesi için ve tekrar CepBank yapmak için Akbank mobile girdiğim zaman giremedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm şubeye gidin dediler gittim adk dolandırıcılık nedeni ile hesaplarımın bloke olduğunu söylediler mağdurum şu an talep oluşturdum geri dönüş hala sağlamadı kendi paramı kullanamıyorum.

Akbank Logo
Akbank30 Ekim 2020 18:08

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler