Axess mobil uygulamadan MTV vergisini 5 taksitle ödeyebileceğimin bildirimi geldi, bende uygulama üzerinden MTV 1. Taksiti ödedim ama ne yazık ki sistem taksit yapmamış, müşteri hizmetlerini aradığımda juzdan uygulamasından kampanyaya kayıt olmam gerektiği söylendi, peki neden bunu bildirimde belirt...
Devamını Oku
Akbank telefon numaram değiştiği için Akbank mobile juzdana giriş yapamıyorum. Dolayısıyla alışveriş ve işlem yapamıyorum. Uygulamayı sildim tekrar yükledim ATM ye gittim defalarca müşteri hizmetlerini aradım eski ulaşamadığım numaraya kod gönderiyor şubeye gitme şansım yok bunu nasıl halledebiliriz...
Devamını Oku
Şubeye gitmeden müşteri olun diyorlar müşteri oluyoruz her şey tamam iyi güzelde mobil bankacılık şifresi nerede yok müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki en yakın şubeye gitmelisin ya kardeşim hani şubeye gitmemize gerek yoktu dalgamı geçiyorsunuz siz insanlarla
Devamını Oku
Akbank'a ulaşamama. Kart göndermediler zaten mobile giremiyoruz şifre hatası veriyor müşteri hizmetlerine ulaşabilene aşk olan elli bin takla at yine çat kapanıyor bir şifremi alacağım yok mobilden deniyorum yok kart istiyor sanki kart gönderdiler'de kart şifre soruyor müşteri hizmetlerini arıyorum ...
Devamını Oku
Akbank mobil üzerinden bir hesap açtık. Kurye eve gelmedi ve biz kurye merkezine gidip imzaları attık. Fakat hesabımı halen aktif bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şubeye gitmem istendi. Eğer şubeye gideceksem neden mobil üzerinden hesap açtım.
Devamını Oku
Akbank mobil bankacılık uygulamasından hesabıma giriş yapacağım zaman geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor geçici dedikleri ne kadar bir süre 1 aydır giriş sağlayamıyorum. Hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şifre veriyor. Napayım ben şifreyi şifreyi şifre butonuna basabilsem kendi şifremi yazacağım zaten. Uygulamayı açar açmaz hata veriyor. Artık buna bir çözüm bulunsun lütfen