Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Mobil Bankacılık Üye Olamama

359görüntüleme
Asli
Asli 2 gün önce

Akbank mobil bankacılıktan kredi çekimi için üye olmanın tüm aşamalarını geçmeme rağmen günlerdir görüntülü olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bankaya gittiğimde de yoğunluk var siz deneyin. Sürekli demelerine rağmen hiçbir şekilde bağlantı gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetinin en kısa sürede giderilmesini istemekteyim

Akbank Logo
Akbank2 gün önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank reklam yapmıştı ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faiz 5 bin tl kredi verilecektir diye. Ben de mobili indirdim müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşup müşteri oldum fakat belirtilen sürede ne kartım geldi ne de sözleşmem geldi. Çok geç gelen sözleşmem daha da kontrol edilmemiş, Akbank mob...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Hepsiburada üzerinden "Akbank Alışveriş Kredisi" ile sipariş vermek istedim, kredi hesabınıza yatırıldı olarak bilgilendirme SMS'i ve "iyi günlerde kullanın" mailleri tarafıma ulaştı. Ortada ne para var ne de oluşan sipariş. Çağrı merkezinizdeki arkadaşlarınız ile 15-20 dakika konu üzerinde konuştuk...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank ücretsiz diye gönderdiği kredi kartından 275₺ yıllık kart ücreti tahsil etti. Banka müşteri hizmetleri numarası 0212*****95 ile görüşmem sonrasında da ücretin iadesi ısrarla gerçekleştirilmedi. Söz konusu iade gerçekleşmeyecek ise kartımın iptalini ivedilikle rica ediyorum. Konuyla ilgili siz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

23.11.2021 tarihinde Akbank kredi kartımdan 241.99 USD değerinde yurt dışı alışveriş yaptım. Banka 2800 TL'den yapmış olduğum alışverişi provizyonda bekletti. Bugün 25.11.2021 perşembe günü işlem provizyondan 3260 TL olarak çıkmış ve bana borç olarak yansımış. Aradaki 460 TL farkı işlemimi provizyon...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kampanya çıkarıp kampanyasının arkasında durmayan vasat bir banka. Hoşgeldin kredisi ile 0 faizle 5000 TL diye bir kampanya çıkarmış ama adam yanıltıyorlar. Krediye mobilden başvurabiliyorsun. Mobilden müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşmen sonucu süreç onaylanıyor (güya). Müşteri hizmetleri diyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Akbank'ın Mobilde müşteri ol faizsiz 5000 TL kredi al kampanyası doğrultusunda 22.11.2021 tarihi ile 23.11.2021 tarihlerinde mobilde uzun süre aramalarıma karşın sonuçta bankadan tarafıma mobilden yardımcı olamayacağız şubeye gitmeniz gerekiyor diye mesaj aldım, bu sebeple Banka şubesine giderek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yıl olmuş 2021 şaka gibi durum aynı zamanda iki bankadan kredi kullanıyorum aynı gün için kapama talimatı veriyorum parasını yatırıyorum diğeri saniyeler içinde hesabıma sigorta iptalini yatırıyor Akbank ise 5 gün süre veriyor. Zaman geçiyor. Fazlasıyla arıyorum verilen cevap şu şubeden kullandığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank faizsiz 5.000 TL kredi için mobilden yeni hesap-kart başvurusu yaptık. Görüntülü görüşme sonrası hesabımız açıldı. Mobil bankacılığa giriş yaptığımızda kart geldikten sonra işlem yapılabileceği kartın yolda olduğu yazıyordu. Üç haftadan sonra kart ve sözleşme geldi kartı aldık ve sözleşmeyi i...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank'a mobil bankacılık ile katılım sağladıktan sonra 5.000 TL kredi başvurusunda bulunmak istiyorum ama mobil bankacılıkta çıkmıyor saatler süren aramalarımda sonuç vermiyor maalesef. Tüm adımları düzgün bir şekilde tamamlamama rağmen hiçbir şekilde krediyi bu bölüm içerisinde göremiyorum. Kamu p...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

21 Kasım 2021 tarihinde kredi kartım ile hiçbir güvenliği olmayan 'Tencent Games PUBG Mobile Singapur' harcaması yapılmış 2 kere hem de ve üstelik bunu fark ettikleri için benimle iletişime geçerek bilgi verdiler. Kredi kartımı iptal edip yenisi için başvuru oluşturuldu ve harcama itiraz formu taraf...