Akbank müşterisiyim. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum. Neden kartım güvenliğim için kullanıma kapatılıyor. Ben kapatılmasını mı talep ettim kayıp haberimi verdim. Bir alışveriş yapıyorum kullanıma kapatılıyor hem de güvenliğim için kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Devamını Oku
Akbank kredi kartımdan limitim olmasına rağmen nakit avans çekmek istediğimde 00001300 geçersiz provizyon tutarı uyarısı veriyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Nakit avans sorunu giderilmemiş. Nakit avans ve ek hesap kısıtı kalktı haberleri vardı ancak böyle bir sorun yaşıyorum.
Devamını Oku
Bir pos aldık. Oranlar çok fazla yapmışlar, haberimiz yok. Kafalarına göre pos ücret 720 kesmişler. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye şubeye de ulaşamıyorum. Muhatap yok. Erciyes şubesi.
Devamını Oku
Hesabımdan 3 kere iznim olmadan MKK ücreti alınmış. Bilgilendirme yapılmadan nasıl ücret kesiliyor anlamış değilim. Tarafıma geri iadesini istiyorum. Hiçbir bankada böyle bir problem yaşamamıştım. Neye göre alındığını bile bilmiyorum. Eğer devam edecekse hesabımı kapatacağım.
Devamını Oku
Akbank'ın bana 2.yanıltma vakası hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Sanki onları koruyormuş gibi rahatlık pes doğrusu şüpheli hesaplar bizi yanıltıyor, dünyadan haberleri yok o kadar rahatlar Akbank'lı olarak çok mağduriyet yaşadım. Tüm kredi kattı ve hesaplarımı kapatacağım 20 yıllık Akbank'lıyı...
Devamını Oku
Murat 
Bulut 
Salih 
18 yaş altıyım gittiğim staj nedeniyle Akbank'tan maaş kartı çıkardık, fakat 18 yaş altı olduğum için mobil bankacılık kullanamayacağımı söylediler. Ne hesaptan başkasına para gönderebiliyorum ne de hesabıma para yatınca haberim oluyor. Lütfen konuyla ilgili yardımcı olunuz.