to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında çalışıyorum. Maaşımı Firma bizim adımıza Akbank döviz hesabımıza gönderiyor. Maaş hesabımdan 2 den fazla havale yaptım hesabım bloke oldu. Yurt dışından Müşteri hizmetlerine ulaşmak mucize! Mucize gerçekleşti ve müşteri hizmetlerine ulaştım ve şubemi aramamı söyledi. İkinci mucizede gerçekleşti şubeme telefonla ulaştım. Yurt dışında çalıştığımı söylememe rağmen şubeye gelmem söylendi. Yardımcı olabilecek var mı. ( şubeye gitmem için gidiş dönüş uçak bileti 1500 $ )
Diyarbakır merkez Yenişehir ilçesi ofis Akbank şubesinden maaş almaktayım. 03.07.2023 tarihinde almış olduğum bir mülkün ödemesini hesabımdaki paradan yapmak istedim. Promosyon anlaşması gereği mesai saatleri dahilinde mobilden yapacağım EFT aktarımlarından masraf kesilmeyecekti. Ancak bankam günlük...
Akbank uygulamasından havale yapmak istediğimde mobil cihaz doğrulama gerektiğini söylüyor. Seçenek olarak da sadece müşteri hizmetlerimiz sizi arasın seçeneği çıkıyor. Buna bastığımda hata alıyorum ve kimse beni aramıyor. 3 tane müşteri hizmeti yetkilisiyle görüştüm bu konu hakkında ve üçü de bamba...
Akbank Bankasından İlk olarak bir kredi çektim ardından bu çekilen miktarı Havale yapmak istedim ve yaptım ancak havalem. Tarafıma geri iade edildi ve şu an bütün EFT/ Havale işlemlerim kapandı mobil bankacılığım da aynı şekilde. Ve ben bu süreçte bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri problemi...
Bugün yaptığım bir havale işleminden sonra mobil bankacılık hizmetimin bloke olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım bloke işleminin kaldırıldığını söylediler. Mobil bankacılığına giriş yapmak istediğimde sürekli aynı hatayı alıyorum giriş yapamıyorum. 5-6 defa müşteri hizmetleri ile görü...
17.04.2023 tarihinde araç almak için diğer bankalarda bulunan birikimlerimi tek banka üzerinden işlem yapmak için Akbank'a topladım ve sabah aracı üzerime almak için Noter'e gittim. Noter işlemleri yapılırken Akbank'da bulunan araç ücretini havale etmek için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak i...
0 Yorum