15 Ocak
#13453031

Akbank Mobil Bankacılığa Giriş Yapamama

15.01.2020 tarihinde saat 10:30'dan itibaren Akbank mobil bankacılık yatırım hesabıma giremedim. Giriş yapamadığımdan dolayı hisse senetlerimle ilgili işlem yapamadım ve yaklaşık bin TL zararım oluştu. Giriş yapmak istediğim saatte hisse senedi fiyatı yüksekti ve satış işlemi yapacaktım. Ancak mobilde güncelleme yaptıklarından giriş yapamadım ve hisse senedi fiyatı düştü. Bu nedenle oluşan zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yoksa gerekli yasal yollara başvuracağım. Her gün reklam veriyorlar Akbank mobil bankacılıkla ilgili ama fiyasko resmen. İnsanları zarara uğratıyorlar.

Soner Soner 156 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi15 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler