Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Semih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank MKK Ücretleri Kesintisi Hakkında

391görüntüleme
Semih
Semih 05 Ağustos 17:54

Akbank 03.08.2021 tarihinde; İşlem adı: Borç havuzu, Dekont No:0001***17, Kesinti Tutarı:2,68TL yapmıştır.

Çok değil geçen ay 50 saat boyunca tüm bankacılık hizmetlerini sağlamayan Akbank, bu seferde kafasına göre para kesinti yapmıştır.

Burada kesinti tutarı mevzu değil, bu tür kesintiyi milyonlarca müşterisine bu kadar rahat yansıtması beni üzmektedir. Zaten bu tür kesinti için hiçbir mekanizmanın denetlememesi ayrı bir durum bence.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Akbank Logo
Akbank05 Ağustos 17:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün Akbank bankamatikten para çektim. Akşam evde İnternet üzerinden hesabıma baktığımda 50 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Para çekerken, bana çekim ücreti olacağını içeren hiçbir bilgilendirme olmadı. Kendi paramı çekiyorum ve bu çekimde üst limitin ne kadar olduğu konusunda bilgim yoktu. Müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Temmuz 12:26

06.07.2021 07.28 tarihinde Akbank maaş kartımdan 500 liralık para çekmem gerekti. Ancak Akbank'ın genel 2 günlük kesintisinin ilk anına denk gelmişiz meğer. Sıkıntı olduğundan habersiz İzmir Gaziemir şubesinin ATM sinden 500 lira para çekmeye çalıştığımda paramı vermeyip kartımı iade edip, iade işle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 14:26

Öyle bir banka düşünün ki, teknolojinin milenyum çağını yaşadığı bir dönemde sistemleri kesintiye uğrasın. Kimden mi bahsediyorum? Tabi ki Akbank! Kriz yönetimi olmayan, a, b, c planları olmayan, süreç yönetimi nasıl olur bilmeyen bir banka, Akbank! Ne makul ve anlaşılabilir, gerçekçi bir açıklama v...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 11:54

Akbank'tan 03.06.2021 tarihinde yaptığım döviz transferinde 55.58 USD masraf kesti ve transferimi gerçekleştirdim karşı taraftan da yaklaşık 200 USD diğer banka kesti buraya kadar her şey normal fakat 14.06.2021 tarihinde tl hesabımdan 50.78 TL muhabir banka masrafı diye bir tutar kesildi iznim ve m...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 10:49

İlk başta 20.74 gram altın vardı şimdi 19.65 grama düştü hep bakıyorum hiçbir kazancım olmuyor. 10.000 liraydı. 9500 lirasını kaldı. 500 TL kesinti nereye gidiyor saçmalığa bak neden böyle bir işlem yapıldı. Her alışta da bu kadar kesilmez ki nasıl bir oran bu?

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:12

03.05.2021 tarihli SWİFT işleminde 24 euro kesinti oldu. Para karşı bankanın iç politikaları sebebiyle iade edilmiş, para hesabıma 11.05.2021 tarihinde geri geliyor. Akbank bu sefer de 15 euro daha kesiyor. Hem hizmeti alamıyorum, karşı bankanın dekontunu istediğimde veremiyorlar, kendi düzenledikle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Nisan 12:08

10773** numaralı müşteriyim, yatırım hesabımda hisse senedi alım satımı yapıyorum zaman zaman, 20.04.2021 tarihinde Yatırım hesabı ücreti adı altında 75 TL hesabımdan otomatik kesildi. Kamuya açık bu platformda Akbank'dan şikayetçiyim 75 TL'nin hesabıma acil olarak yatırılmasını talep ederim. Bizler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 18:08

Emekliden EFT, havale ücreti kesme hususunda ; uzun uğraşlardan sonra ulaşılan Akbank çağrı merkezindeki müşteri iletişim danışmanı, benim emekli hesabımdan yaptığım EFT ve havale işlemlerinde kesinti olmaması için herhangi bir şubeye giderek mevcut olan muafiyetimin uzatılması gerektiğini bildirdi....

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 21:58

Akbank obs aracılığıyla ile takip masraf tahsilatı yapmıştır. Şikayetçiyim! 19.04.2021Tarihinde işlemde toplam 2.229,12lira Obs aracılığı ile takip masraf tahsilatı kesilmiştir. Yapılan kesinti iznim ve bilgim dışındadır. Tarafıma herhangi bir tebligat ya da bildiri de ulaşmamıştır. Kredi taksiti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 14:56

Yaklaşık 10 seneyi aşkın süredir Akbank müşterisiyim. Bugüne kadar belki milyon tane EFT Havale yapmışımdır mesai saatleri dışındaki işlemler dışında hiçbir zaman EFT bedeli ödemedim ama son 1 haftadır havale EFT yapamıyorum. Ücret kesiyor ve Müşteri hizmetleri yapamadığı işlemi hesabı açtığımız şub...

  • profile
1 Destekçi