Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank MKK Kesintileri, Çağrı Merkezinden Cevap Alamıyoruz!

535görüntüleme
Çağlar
Çağlar 02 Ağustos 11:44
 
akbank-mkk-kesintileri-cagri-merkezinden-cevap-alamiyoruz-1.pdfpdf

MKK ücret kesintisi durduk yere bir Akbank tarafından ücret kesiliyor 2 günlük kesinti yetmez bu da cabası deyip para mı kesiyorsunuz o iki günde neler kaybettik onun için bir çözüm ya da yardım olmadı şimdi ise aklınıza geldikçe para kesintisi yapıyorsunuz bu mu sizin bankacılık anlayışınız. Çağrı merkezinden herhangi bir cevap alamıyoruz.

Akbank Logo
Akbank02 Ağustos 11:46

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Çağlar
Çağlar02 Ağustos 12:29

Defalarca aradım. Hiç birinde cevap alamadım. Lütfen hattan ayrılmayın ilgili birime aktarıyoruz denilip telefonlar kapatıldı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank 'ta maaş müşterisi olarak çalışmaya başladım hesabıma başka bir bankadan dolar gönderimi yapıldı. Hem gönderenden hem de bende toplamda 250 TL para kesintisi yapıldı. Müşteri temsilcisi saatlerce telefona cevap vermiyor. Çok kötü bir banka muhatap bulamıyorsunuz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kart iptal etmek istediğimde Chip Para teklif edip kart ücretleri iade ediliyor siz başvurun diyorsunuz ama sürekli kesinti yapmaktan da bıkmıyorsunuz! Sonunda iptal ettirip kurtulacağım maaş kartımın kredi kartını kullanacağım bıktım artık bu kanunsuz kesintilerden! Sonu 6527 ile biten Axess Plati...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dün Akbank bankamatikten para çektim. Akşam evde İnternet üzerinden hesabıma baktığımda 50 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. Para çekerken, bana çekim ücreti olacağını içeren hiçbir bilgilendirme olmadı. Kendi paramı çekiyorum ve bu çekimde üst limitin ne kadar olduğu konusunda bilgim yoktu. Müşt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sonu 0733 ile biten ve kullanmadığım Akbank Axess platin kartım için 10.09.2021 tarihinde 216,43 TL abonelik ücreti kesilmiş. Kullanmadığım kart için para ödemek istemiyorum, durumun acilen düzeltilmesini bekliyorum; zaten kartımı da iptal edeceğim. Bu kesintinin hukuki olmadığıyla ilgili çok sayıda...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank Platinum kartımdan 216 lira üyelik ücreti almış. Sürekli yaptıkları şey iadesini talep edince de kabul etmediler. Sanal kullanılan kartın ne ücreti bu ben anlamıyorum.! Mümkün mü bilmiyorum ama iadesini istiyorum. Aksi halde kartımı kapatmak zorunda kalacağım her seferinde bu kadar ödeme yapa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kart iptal etmek istediğimde Chip Para teklif edip kart ücretleri iade ediliyor siz başvurun diyorsunuz ama sürekli kesinti yapmaktan da bıkmıyorsunuz! Sonunda iptal ettirip kurtulacağım maaş kartımın kredi kartını kullanacağım bıktım artık bu kanunsuz kesintilerden! Sonu 6527 ile biten Axess Plati...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank ATM'sinden 2250 TL para çekimi yaptım ve 15 TL bir ücret kesti limit aşımı olarak müşteri temsilcisini aradığım da ise QR kodu ile çekildiği zaman 5 bin tl limit tanındığını söyledi böyle bir saçmalık olabilir mi? Ve bütün kredileri mi neredeyse hepsi bu bankayla çalışıyorum benim için Akbank...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kart iptal etmek istediğimde Chip Para teklif edip kart ücretleri iade ediliyor siz başvurun diyorsunuz ama sürekli kesinti yapmaktan da bıkmıyorsunuz! Sonunda iptal ettirip kurtulacağım maaş kartımın kredi kartını kullanacağım bıktım artık bu kanunsuz kesintilerden! Sonu 9149 ile biten Axess Plati...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akbank, maaş müşterisi olduğum halde fast para transferlerinden ücret talep etmekte. Başka bankalarla da çalışmaktayım ve hiçbir maaş ya da otomatik talimat vesaire olmamasına rağmen kesinti yapmıyorlar. Akbank müşteri hizmetlerini arıyorum beni şubeye yönlendiriyorlar. Şikayet kaydı oluşturmaların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bugün Axess Platinum kredi kartı ekstremde kart aidatı ücreti olarak 216.5 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kesintide hiçbir bilgi bulunmayıp sadece üyelik ücreti yazdığı için Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bunun yıllık kart aidatı ücreti olduğunu öğrendim. Ben bunu ödemeyi asla kabul etmiyoru...

  • profile
1 Destekçi