Akbank Hakkında ve Yorumları
Akbankmarkasının son 1 yıl içerisinde Şikayetvar’daki performansı hakkında detaylı bilgiyi bu sayfada bulabilirsiniz.
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Şikayet Cevaplama
Cevaplanan Şikayet
45.450
Yayımlanan Şikayet
45.465
Cevaplama Oranı
%100
Ortalama Cevaplama Süresi
5 sa 6 dk
Başarıları (3)
ACE Awards
14 Yıllık Üye
Hızlı CevapçıGeçmiş Dönem Karşılaştırma
Markanın Şikayetvar performansını geçmiş dönemlerle karşılaştırabilirsiniz.
Müşteri Memnuniyeti
Son 1 Yıl Memnuniyeti
2,1/5
Akbank Tarafından Son 1 Yılda Çözülen Şikayet Sayısı
4.297
Sayfa Ziyareti
Marka sayfasının kaç kez görüntülendiğini, kaç kişi tarafından ziyaret edildiğini görebilirsiniz.
Son 30 Günde Marka Sayfa Görüntülemesi
532.931