Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlyas'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Maaş Kart Hesabı ve İnternet Şifre Sorunu

2217görüntüleme
İlyas
İlyas 03 Ekim 2020 00:24

Öğretmen olarak Kızıltepe ilçesine atandım. Mecburi olarak Akbank hesabı açıp kartımın gelmesini bekledim ama tam tamına 1 ay oldu kartım bana ulaşmadı. Sözde şubeye gelecekti ama PTT'ye teslim edilmiş ve ne hikmetse beni evde bulamamışlar (halbuki evdeydim). Bir hafta sonra PTT Kargo ® çalışanı beni aradı ve kartı İzmir'deki aile adresime teslim etmek için onay istediler. 1600 km mesafede bulunan aileme neden teslim etmek istiyorlar ve ekstra olarak aile adresimi belirtmemiştim. İş yerimin adresini ve şimdi oturduğum ikamet adresimi belirtmiştim ama sağ olsun ne bana ne de aileme kartımı teslim etmişler. 1 aydır kartsızım. 

İşin kötüsü internet bankacılığı üzeri işlemleri hallediyordum yanlış şifre yüzünden bloke konuldu. Programda müşteri hizmetleri veya şubeden blokeyi kaldırabilirsiniz denildi. Aradım şubeye gidin diyorlar. En basit lemler için sürekli şubeye çağırıyorlar. Oturduğum mahalle 8 km uzaklıkta ve pandemi var. Neden şubeye çağırıyorlar üstelik hafta sonu şube kapalı 48 saat boyunca maaş hesabıma giremiyorum.

Akbank Logo
Akbank03 Ekim 2020 01:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

1 Yorum

İlyas
İlyas06 Ekim 2020 00:27
 

Türkiye'nin en kotu bankası dendiğinde aklıma artık ak (! ) bank gelecek. Maas kartımın gelmeyeceğini kabullendim. Tek istediğim internet bankacılığına girmek ama onu bile yapamıyorum. Çalışanları saygısız laubali hareketler sergiliyor. Yazıklar olsun

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Mobil şifremi oluşturduktan sonra uygulamanıza giriş yapıyorum ve başlangıç ürünleri ekranınıza geliyorum. Vadesiz hesap ve Akbank kart için gerekli sözleşmeleri onaylıyorum. Kart teslimi ve kuryeyle gelen sözleşmeleri imzalamak için adresimi giriyorum. Altta bulunan devam butonuna bastıktan sonra '...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

25.11.2021 tarihinde Amasya merkez Akbank şubesinin önünden ATM den Axess platin kartım ile 3000 TL taksitli nakit avans kullandım ATM de para sıkışması gerçekleşti ve elime 2900 TL para geçti. 444 **25 numaralı telefon numarasından iletişime geçtim şikayetim değerlendiriliyor denildi ama bugün itib...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank faizsiz kredi için mobil şubeden görüntülü bağlanarak hesap açtırdım.Arkadaşlarım görüntülü olarak faizsiz kredi çekme işlemlerini de yaptırdılar, ben talep etmeme rağmen bana sözleşme ve kart geleceği bilgisi verildi. Kart ve sözleşme geldi imzalayıp geri gönderdim. 10 gündür mobil uygulamad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Mobil Bankacılık aracılığı ile müşteri olana 5000 TL faizsiz kredi kampanyası olduğundan dolayı mobil bankacılıktan müşteri oldum. Faizsiz kredi başvurusu için kartım geldikten sonra mobil bankacılıktan başvuru yapabileceğimi söylediler. Kartımın gelmesi yaklaşık olarak 20 gün sürdü. Mobil ba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Akbank banka kartımdan bilgim ve iznim dahilinde olmadan herhangi bir onay kodu göndermeden Iyzico yüklem adı altında hesabımdan 2 kez para çekmiş. Herhangi bir bildirim SMS onayı vesaire gönderilmeden hesabımdan bu para nasıl çekiliyor anlamış değilim. Üstelik şubeye gidip harcama itiraz formu dold...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 Kasım 2021 tarihinde 5000 liralık faizsiz kredi için Akbank mobil üzerinden üye oldum. Bankamatik kartı talebinde bulunduğumdan dolayı Akbank sözleşmemi 17 kasımda gönderdi ve 23 kasımda sözleşme tarafıma ulaştı. Sözleşmeyi 23 Kasım 2021 tarihinde onayladıktan sonra bir hafta da sözleşmenin gözden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Akbank Mobil üzerinden 3 haftadır müşteri olmak istiyorum imkanı yok. Kalktım şubeye gittim açtık hesabı sonuçta sağ olsun şubedeki yetkili halletti. Neden Akbanklı olmak istedim? 5000 TL sıfır faizli kredi için. Sonuç ne oldu olumsuz. Peki bu müşteriyi veya tüketiciyi yanıltmak değil mi? Hadi geçt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Yaklaşık 5 yıldır Akbank ile çalışıyorum. 1 milyon tl’lik bir hesabım mevcut. 32 günlük faize yatırdım uzun bir süre. Ayrıca da nakit karşılığı 150 bin tl kredi kullandım ve 225 bin tl’si bloke oldu haliyle. Buraya kadar bir sorun yok. Geçtiğimiz ay faizi bozup 225 TL'si yine aynı şekilde bankada ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank 5.000 TL kredi başvurusunda bulundum kredi ödemesi geldi hesaba girmem lazım kartımın olmamasından dolayı hesap şifresine erişmem için benim şubeye gitmemi istiyorlar. Kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. İlk defa çalışıyorum ve bir daha da çalışmayacak banka olduğunu bana gösterdiniz için teş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Akbank yurt dışından gönderdiğim 100 TL'nin 35 TL'sini muhabirlik ücreti olarak kesti, bu çok anlamsız. Hesap/kart IBAN/kart no açıklama b/a para cinsi tutar vadesiz tl... Barcgb22, a tl 65.00 sıra no fiş no, gelen EFT açıklama: sent from revolut müşteri kaynaklı muhabirlik ödemesi gönderen : barcgb...