Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ertuğrul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Krediye Red Verilmesi

3517görüntüleme
Ertuğrul
Ertuğrul 17 Eylül 20:35
Akbank Krediye Red Verilmesi

16.09.2021 tarihinde Edirne merkez Akbank şubesinden vadesiz tl hesabı açtım daha önceden ön onaylı verilen 40.000 TL kredi bir anda ekrandan kaybolup başvuru adımından 40.000 tutarlı giriş sağladım ve Red verildi.

17.09.2021 tarihinde bankacılığa giriş sağladığımda 40.000 TL yerine onaylanan 17.500 TL onay verilip kullandırım beklemede yazıyordu, daha sonrasında bankadan yapmış olduğum vadesiz hesap açma işlemi ile kredi kartı verilip yanında Artı Para dahil olmak üzere müşteri hizmetlerini aradım kartımı şubeden teslim almak istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisi on onaylı 25 bin küsuratlı ön onaylı krediniz var dediğinde kendisine ben o miktarı kullanmayıp bankacılıkta gözüken 17.500 TL'yi almak istediğimi söyledim. 

Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bana söylenilen başta genel merkez Red vermiş sonra şube tarafından iptal olmuş diyor ben şubeye iptal talimatı vermedim başvuru tamamlanan değerlendirilmesi yapılan ve sonucu olumlu olan kredimi alamıyorum iptal de sağlamadım lütfen bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum.

Akbank Logo
Akbank17 Eylül 20:36

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu7994 ile biten Axess Platinum kartımdan 04.10.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : K...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Axess mobil uygulamasında bana Özel olan hiçbir kampanyaya katılamıyorum neymiş kampanya hedef kitlesi içinde değilmişim böyle saçmalık mı olur hem bana Özel kampanya yapacaksın hem de o kampanyaya katılmak istediğimde hedef kitle içinde değilsin deyip kampanyaya katılımı engelleyeceksin böyle saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Axess mobil uygulamasında bana özel olan hiçbir kampanyaya katılamıyorum neymiş kampanya hedef kitlesi içinde değilmişim böyle saçmalık mı olur hem bana özel kampanya yapacaksın hem de o kampanyaya katılmak istediğimde hedef kitle içinde değilsin deyip kampanyaya katılımı engelleyeceksin böyle saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Axess mobil uygulamasında bana Özel olan hiçbir kampanyaya katılamıyorum neymiş kampanya hedef kitlesi içinde değilmişim böyle saçmalık mı olur hem bana Özel kampanya yapacaksın hem de o kampanyaya katılmak istediğimde hedef kitle içinde değilsin deyip kampanyaya katılımı engelleyeceksin böyle saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Axess Gold sonu 9460 ile biten kartımdan 15.10.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Axess mobil uygulamasında bana Özel olan hiçbir kampanyaya katılamıyorum neymiş kampanya hedef kitlesi içinde değilmişim böyle saçmalık mı olur hem bana Özel kampanya yapacaksın hem de o kampanyaya katılmak istediğimde hedef kitle içinde değilsin deyip kampanyaya katılımı engelleyeceksin böyle saçma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank müşterisinin kampanyalarına katılmasını engellemiş. Bir aydır aidatlı kredi kartını kullandığım bankanın kampanyalarına katılamıyorum. Bana özel tanımlanan kampanyaya bile katılmak istediğimde hedef kitle içerisinde değilsiniz hatası alıyorum. Böyle saçma bir bankacılık mı olur. Aidatlı bir k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Akbank kredi kartı kullanıyorum usulsüz işlem yapıyor! İlk önce üyelik ücreti adı altında para kestiler. Sorun çıkartınca geri yatırdılar; neymiş kredi kartı aidatıymış ne bilgi var ne mesaj var ne başka bir şey habersizce. Araştırdım öyle ortaya çıktı. En büyük sorunda 14 ünde kredi kartım ekstresi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Sonu 8778 ile biten Axess kredi kartımdan 21.08.2021 tarihinde 216.50TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Sonu 6627 ile biten Axess Gold kartımdan 15.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın İptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : Kart ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi