Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökmen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Krediye Kesilen Sigorta Kredi Faizinden Fazla.

522görüntüleme
Gökmen
Gökmen 03 Aralık 2021 12:49

29.09.2021 tarihinde Akbank'tan 25250 TL 36 ay kredi çektim kredime 1142,98 TL hayat sigortası kesildi Akbank'ın anlaşmalı olduğu Avivasa ® sigortadan 01.12.2021 tarihinde finansal ihtiyacımı düzelttim ve krediyi erken kapattım sigorta iptalini istedim. Sigorta firması 353,67 TL iade yaptı krediden fazla sigorta parası ödemiş oldum.

Gökmen
Gökmen03 Aralık 2021 12:50

BDDK, seddk, Hazine ve maliye bakanlığınada şikayette bulunulacaktır.

Akbank Logo
Akbank03 Aralık 2021 12:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Gökmen
Gökmen07 Aralık 2021 15:14

Herhangi bir çözüm yok ortada mail yolu dışında bir cevapta yok o mailde otomatik cevaplanmış bir metin.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Akbank'ın Uygulama hatası yüzünden zor şartlarda kazanmış olduğumuz paranın 577 ₺ kredi kullanım ücreti 190 ₺ de günlük faiz gideri olarak kesilmesi gücüme gitti doğrusu kendi hatanızı bana mal edemezsiniz, call center ile görüştüğümde şubeye yönlendirildim şubedeki arkadaş ile birlikte baktığımızda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17.01.2022 tarihinde kredi kartları taksitli nakit avansları kapatmak için 17000 lira hesabıma para yatırıp müşteri temsilcisine bağlandım müşteri temsilcisine taksitli nakit avansları kapatmak istiyorum. Bana yardımcı olur. Musunuz dedim oda tabii ki diyerek işleme başladı ve işleminiz tamamlandı d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Toplam dönem faizi altında kredi kartıma 311 TL dönem faizi yansıtmışlar, üstelik hiçbir gecikme yok ve toplam borcumun tamamını ödemem rağmen faiz koymuşlar. Kredi kartım günü gününe ödeniyor ama benden toplam dönem faizi adında para kesiliyor. Paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank Axess Platinum Mastercard 0476 ile biten kartımdan 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf adları ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sonu 2411 ile biten Axess Gold kredi kartıma 31.12.2021 tarihinde yansıtılan toplam 191,5 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ve iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kredi kart aidatı çok yüksek. 250TL olarak ekstreme yansıdı. Yansıyan bu kart aidatı 2021 Kasım - 2022 Kasım dönemine aittir. Bankaya aidat yüzünden kartımın kapatılmasını ve aidatın iade edilmesini ilettim. Mantıken kartı kapatınca Kasım 2022 ye kadar hizmet almayacağım için daha gerçeklemem...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kredi kartımdan bilgim olmadan tuhaf bir firmadan para çekilmiş 4 5 parça şeklinde. Sanırım mail order gibi bir şey olmuş çok emin değilim. 3D'siz yapılan bu işlemler ve ödemekle yükümlü kalıyorum. Faiz işliyor aynı zamanda. Lütfen paramı iade eder misiniz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

N11 'den 3 ürün aldım daha sonra 2 sini iade ettim ve Akbank kredi kartında ek taksit yaptım. Onlarda bu iade den sonra 2 ürün yerine 3 ürünün kendi ekledikleri taksitli fiyatıyla toplamda kredi kartıma yansıttılar 1 .si  ben 2 ürün iade ettim ne hakla 1 ürünü kendi kafalarına göre peşin hesaplayıp ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Akbank yanıltmada bir numara. Kredi çektik faizi yüksek geldi cayma hakkını kullanırsan 2 hafta içinde herhangi bir kesinti olmadan faizsiz iade edip kapatırsınız dendi işlemi başlattık her gün faiz isletip krediyi kapatmıyorlar. Göz göre göre insanı mağdur ediyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Merhabalar, Akbank Yenimahalle şubesinden kullanmış olduğum konut kredimde yaşadıklarım ve zararlarım. 1. Kredi vadesi ve süresi KKB 'de 96 ay ve 4585 TL olarak göründü. Revize alan cevabı aldım ve süreçte mağdur olarak başka banklardan kredi çekemedim. Halkbank'tan ödeme planı ve yönetici yardımı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi