19 Kasım
#12999735

Akbank Kredi Sorunu

6 Kasım'da 25.000 TL kredi kullandım. Bugün krediden cayma işlemi yaptım. 131 lira tahsis ücreti alınmıştı. Cayma işlemi yaptığımda 25.164 TL olarak para alındı benden. Tahsis ücretim iade edilecekken edilmedi. Erken kapama gibi işlem yapıldı resmen. Sonuçta ben erken kapama yapmadım. Krediden caydım. Yanıltma yapıyorsunuz! 164 TL ne ücreti alıyorsunuz? Bir TL bile ödemeden cayabilmem gerekiyorken!

Şeyma Şeyma 897 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler