06 Mart
Yorum Yap
#10205053

Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışında Kullanamıyorum

Akbank kredi kartımı yurt dışında kullanamıyorum. Son 1 ay içerisinde 3 farklı ülkeden alışveriş yapmayı denedim çalışmıyor fakat Türkiye'de çalışıyor. Her defasında Akbank çağrı merkezini aradım ve aldığım cevap hep aynı oldu. Kartınızda bir problem yok kullanabilirsiniz. Ama mağdur olan hep bendim. En sonunda yeni bir kart talep ettim ama zaten bir problemi olmayan kartı neden değiştirelim dediler. Akbank çağrı merkezindekilere göre her şey normal hiçbir sıkıntı yok ama ben işim gereği ayda 3-4 defa yurt dışına çıktığım için maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanamıyorum.

Emre 392 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Mart

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler