You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Akbank Kredi Kartımdan Şifresiz Para Çekildi...

1.507görüntüleme
Serdar
Serdar 01 Temmuz 11:53
Akbank Kredi Kartımdan Şifresiz Para Çekildi...

Kredi kartımdan 28/06/2022 tarihinde 04:30-05:00 sularında 3 adet şifresiz işlem yapılmıştır. 1-) Blizzard Entertainment ®... 1.00TL 2-) Blizzard Entertainment... 200.00TL 3-) Blizzard Entertainment... 200.00TL

Mezkur işlemler tarafımca ya da yetkilendirilmiş bir kişi tarafından yapılmayıp, yurt dışından. Euro para birimi üzerinden ve şifresiz olarak gerçekleştirildiğini belirterek Akbank'a defalarca harcama itirazında bulundum... Sözde inceleme yapılıyormuş. 1 hafta geçti hala iade edilmedi. Kendim alışveriş yaparken defalarca şifre isteyen Akbank, nasıl oluyor da şifresiz işleme onay veriyor anlamak mümkün değil, kasten yapılan işlemler diye düşünmeye başladım çünkü ben kendi kartımla şifresiz işlem yapamıyorum.

Kesinlikle bir daha kredi kartlarını kullanmayacağım, ne zaman ne olacağı belli değil ve müşterisini oyalayıp mağdur eden bir banka. Söz konusu 3 adet işlem bedeli kartıma iade edilmezse Cumhuriyet Başsavcılığına ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Akbank Logo
Akbank01 Temmuz 11:54

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Güler
Güler01 Temmuz 15:32
 

Merhaba bende ziraatde oldu ATM nin kamera kaydını açtırdım ve kimin çektiğini bulduk. Bankaya bizzat gidip kamera kaydı isteyin

Emre
Emre03 Temmuz 10:59
 

Benimde Yemeksepeti'nden çekildi dediğiniz gibi en ufal bir şey de ben kendi kartımla alırken şifre istiyor ama güvenlik açığından başkaları şifresiz alabiliyor ve hala neyi inceliyorlar anlamıyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 964görüntüleme
  • 16 Haziran 12:30

Akbank Google Proxima Beta İzinsiz K. Kartımdan Para Çekti

Google Proxima Beta g.co/helppay GB. Bilgim dışında kartımdan 3 kez para çekilmiş. Üstelik herhangi banka mesajı gelmeden ve herhangi ödeme sayfasında bir ödeme işlemi yapmadan. Sadece kartınızdan yurt dışı harcama yapılmıştır diye bildirim geldi. Yurt dışı k. Kartım seçeneğini Akbank mobilden kapal...

Devamını oku
Akbank Google Proxima Beta İzinsiz K. Kartımdan Para Çekti
profile
  • 776görüntüleme
  • 12 Haziran 17:04

Akbank İzinsiz Para Harcaması

Hesabımdan yurt dışı pos satışı adı altında hesabımdan yaklaşık altı yüz yedi yüze yakın para çekilmiştir lütfen yardımcı olun hem de ayrı ayrı 5 defa çekilen bir işlem kime güveneceğiz Akbank'ın böyle bir hata yapması üzücü bir durum lütfen dikkate alın yoksa Akbank kullanmayı bırakacağım.

Devamını oku
profile
  • 1.205görüntüleme
  • 09 Haziran 18:06

Akbank Bloke Kartımın Açılması

Akbank kartımdan yurt dışından para çekiliyordu. Çağrı merkezini arayıp kartımı iptal ettirdim. Yeni kart istedim. Yeni kartım geldi. Kart şifremi güncelledim fakat kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Bloke kaldırılmamış halde duruyor. Çağrı merkezini arıyorum şubeye yönlendiriyor şubeye gidiyorum ça...

Devamını oku
profile
  • 5.068görüntüleme
  • 15 Mart 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış

*********** 8417 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımı geriye dönük incelediğimde 02.02.2020 yılında bilgim dışında hiçbir izin ve şifre vermeden haberim olmadan iznim olmadan yurt dışından para çekilmiş bunun tarafıma kesilen paraların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Türkiye Cumhuriyeti yas...

Devamını oku
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
Akbank Kredi Kartımı Yurt Dışından İzinsiz Onaysız Alışveriş Yapılmış
profile
  • 2.312görüntüleme
  • 19 Kasım 2021 01:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Banka Kartımda Para Çekilmiş!

Akbank müşterisiyim. Yıllardır kullandığım sonu 5952 ile biten banka kartımdan nasıl olduğunu anlamadığım yurt dışı sitelerden 16 kez işlem yapılarak toplamda 158.22 TL para çekme işlemi gerçekleştirilmiştir. Akbank otomatik olarak kartımı kullanıma kapatmış ve bana mesaj atmıştır. Yoksa para biten...

Devamını oku
profile
  • 2.342görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 03:59

Akbank Ydss Apple Para Çekiyor

Ydss Apple kartımdan şifresiz bir şekilde para çekiyor. Bir çok kez tekrarlamıştır. Paramın geri iade edilmesini arz ediyorum. Ydss Apple yurt dışı pos işlemleri üzerinden kullanılarak çekilen paralar benim iznim olmadan çekiliyor. Akbank banka kartımdan istemsizce param gidiyor her seferinde.

Devamını oku
profile
  • 5.355görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 23:56

Akbank Yurt Dışı Kart İle Para Çekerken Habersiz Kesilen Aşırı Komisyon!

8 Eylül 2021 günü Side'de bulunan bir Akbank ATM'sinden 3000 Türk lirası Çekme gafletinde bulundum. Akbank bana kur 9,72 uygun mu diye sordu bende onayladım daha sonra işlem onayladıktan sonra para ve fişimi aldım pekala fiş'te 345,41 cent olarak gözüktü. Banka hesabımı kontrol ettim ve aynısı. Bank...

Devamını oku
Akbank Yurt Dışı Kart İle Para Çekerken Habersiz Kesilen Aşırı Komisyon!