to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 10.11.2025 tarihinde, bilgim dışında hesabımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 0564’tür.
Bu ücretin tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmadım ve ilk defa bu yıl aidat ücreti alındı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Aidat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1084) hesabımdan Temmuz 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan 909,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım son iki-üç yıldır açık olmasına rağmen hiç kullanılmamış, yalnızca ilk kullandığımda aidat kesintisi yapılmıştır. Önceki yıllarda d...
24.10.2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi 1653, Marmaris) hesabımdan 1.016 TL tutarında yıllık aidat kesintisi...
10.10.2025 tarihinde Akbank Axess Troy Gold kartımdan 1016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 5 yıldan uzun süredir internet üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Daha önce de benzer şekilde aidat kesintileriyle karşılaşmış ve iade talebim olumlu sonuçlanmıştı. Ancak bu yıl yine aynı şekilde yüks...
Akbank’a ait kredi kartımdan, 25 Temmuz 2025 tarihinde 1016 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Başvuru yaparken Akbank mobil uygulamasında, kart aidatı alınmayacağına dair 2-3 farklı yerde bilgi verilmişti. Eğer s...
Akbank’a ait Troy kredi kartı kullanmaktayım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan “üyelik ücreti” adı altında 1.149,84 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Kartımla ilgili herhangi bir kampanya veya sözleşme avantajım bulunmamaktadır ve kartım hâlâ kullanımd...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 247 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.688 
Axess Platinum 4.887 
Banka Kartı 1.697 
Bilgi Güncelleme 284 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 261 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.918 
Döviz 271 
EFT 2.007 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 288 
Fatura Ödeme 416 
Fon 349 
Free Kart 213 
Gümüş 25 Halka Arz 467 Harcama İtirazı 3.238 
Havale 561 
Hesap Açma 562 
Hesap Kapatma 395 
HGS 216 
Hisse 1.028 
İhtiyaç Kredisi 539 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 319 
Kredi 9.800 
Kredi Kartı 27.222 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 756 
Maaş Hesabı 512 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.825 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.700 
Para Yatırma 2.349 
Pos 1.117 
Promosyon 760 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.295 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 156 
Şifre Alma 473 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 871 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 310 
Virman 56 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 355
Yorumlar