Akbank Kredi Kartımdan Kimliği Belirsiz Kişilerce 11000-tl Tutarında Şifresiz

Ali Ali23 Ekim 14:48

Adıma ait Axess kredi karımdan 15.10.2020 tarihinde saat 22.30 sularında kimliği belirsiz kişi veya kişilerce 11000-tl turaında 7 farklı alışveriş yapılmıştır. Toplam tutarı 400-tl olan 5 alışverişin kredi kartıma iadesi 1-2 gün içinde yapıldı. Ancak 2 adet 5.299-tl den toplam 10.598-tl'nin iadesi tarafıma henüz yapılmadı. 8 gün geçti. Hâlâ provizyonda olduğu söyleniyor. Harcama kartıma yansıdığı anda müşteri hizmetlerini aradım ve ertesi sabah şubeye gidip harcama itirazında bulundum. Ne arayan var ne soran.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Akbank Logo Akbank 23 Ekim 14:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

profile-icon Ali 23 Ekim 14:49

10-tl lik alışveriş için benden şifre isteyen banka 10.598-tl için hiçbir şifre gelmeden alışveriş onaylanıyor. Bankalara güvenim kalmadı.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Erol 3 hafta önce  

    Ustam bu ne yaaaa geçmiş olsun...

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler