09 Ekim
Yorum Yap
#11005884

Akbank Kredi Kartımdaki Paraya El Koydular!

Bankanıza ait kullanmakta olduğum kredi kartı ile internet üzerinden Foreks işlemleri gerçekleştirdim fakat bunun karşılığında maalesef mal veya hizmet alamadığım gibi herhangi bir muhatap da maalesef bulamadım. Üyeliğimi iptal edip tüm yaptığım yatırımlara el koyup resmen bana ait olan paramı elimden aldılar. Bunun üzerine bana yardımcı olabilecek tek yetkili olan bankama yani Akbank'a şikayetimi ve itirazımı yazılı olarak belgelerle ilettim. Siz de biliyorsunuz ki bu tarz işlemlerde mal veya hizmetin ispat yükü karşı firmadadır. Bu sebepten ötürü banka bu belgeleri karşı firmadan istemek zorundadır. Hal böyleyken sanki banka karşı firmanın avukatlığına bürünmüşcesine karşı tarafın lehine hareket edip benim parama el konulmasına göz yummaktadır. Kısacası Akbank ve ne olduğu bilinmez bu şirket el ele verip benim toplamda 4139 TL 'me el koydular. İvedilikle bu işin lehine sonuçlanmasını arzu edip gerekli bütün mecralara başvuracağımı da buradan bildiririm.

Özkan 421 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş

Ziyaretçi Yorumları