Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Akbank Kredi Kartıma Yıllık Kart Ücreti Yansıtılmış?

profile
15 Nisan
339

Akbank'a ait 0698 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2023'de 483,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında ücret alınmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla da kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir. Ayrıca, bu konuda, Yargıtay 13. Hukuk Dairesince verilen ve 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Bu çerçevede ve yukarıdaki gerekçeler doğrultusunda; karşı taraf ile aramda tanzim edilmiş kredi kartları üyelik sözleşmesi’nin 10. Maddesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketici'nin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. Maddesi gereğince, bu sözleşme önceden hazırlanmış, standart sözleşmedir. Dolayısıyla sözleşme koşulları benimle müzakere edilmemiştir. Sonuç olarak sözleşmenin 10. Maddesi Akbank tarafından tek taraflı olarak sözleşmeye konmuş, haksız bir koşuldur. Aynı sözleşmenin 10/Son Maddesi ile de karşı taraf ücret ve faizlerin miktarlarını tek taraflı olarak arttırabilme yetkisini kendisinde tutmaktadır. Bu hüküm dahi 4077 sayılı yasanın 6. Maddesi ve 5464 sayılı yasaya aykırıdır. Bu sebeple, yukarıda belirttiğim kredi kartımdan kesilen 'yıllık kart ücreti bedeli'nin tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti' gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Akbank Kredi Kartıma Yıllık Kart Ücreti Yansıtılmış?

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 09:55

Akbank'a ait 0698 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2023'de 483,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında ücret alınmıştır. Yargıtayın kararıyla yasal olmayan ve kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmem halinde ve şikayet etmem halinde olumlu sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunarak her türlü hakkımı almak için elimden geleni yapacağım. 3 yıldır Akbank kullanıyorum çok memnundum ama düşüncelerimden dolayı pişmanlık duyuyorum. Allah size düşürmesin.

Ek
19 Nisan 09:52

Akbank'a ait 0698 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14.04.2023'de 483,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında ücret alınmıştır. Yargıtayın kararıyla yasal olmayan ve kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüşmem halinde ve şikayet etmem halinde olumlu sonuç alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunarak her türlü hakkımı almak için elimden geleni yapacağım. 3 yıldır Akbank kullanıyorum çok memnundum ama düşüncelerimden dolayı pişmanlık duyuyorum. Allah size düşürmesin.

Ek
Akbank Logo
15 Nisan 13:10

Benzer Şikayetler

1

Akbank Faizsiz 15 Bin Tl Haksızlığı

profile
2 hafta önce
913

Akbank'ın faizsiz 15 Bin TL'lik nakit avans kampanyasından faydalanmak istedim. Mobilden üye olmaya çalıştım ama mobil beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gittiğimde adıma 2016 yılında hesap açılmış ama hiç haberim iznim yok üstelik bulunmadığım bir şehirde. Şubedekilere kampanyadan faydalanabilir miyim...

1

Akbank Yanıltıcı 0 Faizli 15 Bin TL Nakit Kampanyası

profile
15 Ağustos
664

Akbank yeni müşterilere özel 0 faizli 15 bin TL Nakit avans kampanyasını görüp bankaya üye oldum. 30 bin tl kredi kartı limiti tanımlandı ancak taksitli nakit avans limiti 0 gözüküyor. Şube ya da müşteri hizmetleri ile görüştüm her müşteriye olmuyor ya da kredi limitiniz düşüktür gibi yanıtlar aldım...

Akbank 15 Bin Nakit Avans Alamadım

profile
11 Ağustos
701

Akbank mobilden üye olanlara hoşgeldin kampanyası adı altında 15.000 TL 0 faiz ile nakit avans tanımlanacak denilip bende üye oldum. Mobil bankacılık üzerinden ama hala ne bir tanımlama var ne başka bir şey müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt oluşturuldu ama red cevabı aldım olumsuz dönüş yaptılar...

Akbank 15 Bin Nakit Avans Alamadım

Akbank Kampanya Uygulanacağını Söyleyip Uygulanmaması

profile
27 Temmuz
731

Akbank mobilden üye olanlara hoşgeldin kampanyası adı altında 15.000 TL 0 faiz ile nakit avans tanımlanacak denilip bende üye oldum. Mobil bankacılık üzerinden ama hala ne bir tanımlama var ne başka bir şey müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt oluşturuldu ama red cevabı aldım olumsuz dönüş yaptılar...

Akbank Nakit Avans Yalanı

profile
14 Temmuz
838

Akbank yeni müşterilere özel 15 bin nakit avans için başvuruda bulundum ve kredi kartı istedim. Mobilden üye oldum ve 15 bin nakit avans 6 ay vade 0 faiz şeklinde verileceği söylendi. Sonrasında 4.700 nakit avans tanımlamışlar aradım ve düzeltilmesini talep ettim bu seferde nakit avans hiç yoktu şi...

Akbank Nakit Avans Yalanı
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 17 sa 23 dk
Benzer Şikayet Yaz