to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı pişmanlıktır. Yurt dışında kullanıyorum ve alışveriş yaptığım andaki kur farkı 2 gün sonra artmış şekilde gözüküyor. Müşteri temsilcisine sorduğumda anlık değişiyor gibi bir cevap verdi. O zaman biz Euro, dolar bozduralım iki gün sonra artınca üstünü bize verin böyle saçmalık olur mu? Alışveriş yaptığın an hangi kurdan çevrildiyse o kurda sabit kalır. Acaba düştükçe de düşürür müsünüz çektiğiniz parayı?
Merhabalar, Akbank müşteri temsilcisi tarafıma ulaşarak, hazır kredimi kullanmak için bir teklif de bulunmuştur. Ben de şu an için ihtiyacımın olmadığını belirttim. Sonra ki konuşma tonu sesi birden değişmiştir. Kapanış konuşması bile olmadan suratıma telefonu kapatmıştır. Bu şekilde neredeyse azar ...
1472 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 427,50 TL üyelik ücreti adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin iptalini ve ekstreme yansıyan tutarın geri çekilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi böyle bir işlemi yapmalarının mümkün olmadığını söylüyorlar. Mümkün olduğunu çok iyi biliyorum. Da...
Yaklaşık 2 ay önce Akbank'tan kredi kartı alma hatasında bulundum, hayatımda yaptığım en büyük yanlış oldu. 1 ay sonra hiç kullanmadığımı ve iptal etmek istediğimi zorlukla ulaştığım müşteri temsilcisine söyledim, ancak hala kartımın kapanmadığını ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadığımı...
Yeni müşterilere 15.000 nakit avans vaat ediliyor ama verilmiyor. Neden verilmediği sorulduğunda bir sürü şey sayıyor müşteri temsilcileri, ek kart çıkartılıyor kredi kartını kullanıma açmanız gerekiyor denilip alışveriş yaptırılıyor ve sonuç yine aynı. Müşteri oldunuz nur topu gibi bir kredi kartın...
Akbank kredi kartı borcumun tamamını yatırdıktan sonra tüm kredi kartlarımın kullanıma açıldığı mesajını aldım buna istinaden iki kere alışveriş yapabildim ama sonra bir anda bana bilgi verilmeden kredi kartlarım kullanıma kapatıldığını öğrendim. Müşteri temsilcisi h****** hanım ile yaptığım görüşme...
0 Yorum