Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aytül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret Alımı

1140görüntüleme
Aytül
Aytül 09 Aralık 2021 01:02
Çözüldü Çözüldü
Aytül'ün Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücret Alımı

Son 6 hanesi 13 5343 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altın da ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkın da kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önce den hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alınması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dairde kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 216.50 TL aidat ücretinin tarafıma iade hususun da gereğinin yapılmasını üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank09 Aralık 2021 01:04

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Aytül
Aytül14 Aralık 2021 22:02

Sorunum çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 8895 ile biten Axess Gold kredi kartımın 26/12/2021 tarihinde kesilen ekstreme yansıyan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 8474 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 216,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 3595 ile biten Axess kredi kartımdan kesilen 191,50 TL yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Axess kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 216 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. 1-Tüketici kanun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Axess kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 216 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. 1-Tüketici kanun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 1129 ile biten Axess Wings Black kredi kartımdan "üyelik ücreti" adı altında 303 TL tutarlarında kesinti yapılmıştır. Alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 5227 olan Axess Platinum kredi kartıma 26.12.2021’de 216.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Sonu 5369 ile biten Axess kredi kartımın kesilen 216,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

6909 numaralı biten Axess Platinum kredi kartıma 26.12.2021’de 216.50 TL yansıtılan yıllık kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Sonu 4603 ile biten Axess Visa kredi kartımın 24.01.2022 tarihinde kesilen 171.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tarafıma bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku