Akbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı başvurusu için aranıp, tamam kabul ediyorum diye talepte bulundum. Bana Akbank mobili indirip gönderdikleri şifre ile giriş yapmamı söylediler. Fakat en az 50 kez denememe, müşteri hizmetleri ile telefon da görüşüp koordineli giriş yapmaya çalışmama r...
Devamını Oku
Mobil bankacılık ve kredi kartı şifresi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Kredi kartı şifremi unuttum diyorum. Çalışan arkadaş bana doğrulama için kredi kartı şifrenizi girmem gerektiğini söylüyor. Ben de en son hatırladığım şifreyi girdim. Kart şifrem bloke oldu. Mobil bankacılık zaten blokey...
Devamını Oku
Akbank mobil uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. İnternet bankacılığı aracığı ile şifre almak istediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri telesekreter aracığıyla şubeye yönlendiriyor. Hafta sonuna girdiğimiz için sorunu çözemiyorum. Yıl olmuş 2023 hala ...
Devamını Oku
Kredi kartı şifremi alamıyorum. Çağrı merkezinize asla ulaşılamıyor. Konu ile ilgili herhangi bir destek alamıyorum. Şifresiz bir yetkili ile görüşülmeyecek sisteme sahipsiniz. Sizin gibi bir bankadan kart aldığıma çok pişmanım ödeme yapacağım ama ne kart şifrem yapılabiliyor ne de mobil şifre alabi...
Devamını Oku
Ya 10 bin tl kredi kartı başvurusu yaptım olumlu oldu mobil bankacılığı indirdim şifremi giriyorum kabul etmiyor müşteri temsilcisini arıyorum şubeye gitmeniz lazım diyor böyle bir saçmalık olabilir mi. Ben 8/5 çalışan birisiyim izin almam mümkün değil bir şifre için kullanamayacak mıyım ben çıkan l...
Devamını Oku
Kredi kartım yapılandırmada ve son ödemeyi çarşamba günü yaptığım halde tekrar ödeme mesajı gelmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifreniz yok diyor. Şifre almak için Akbank mobile giriyorum ve sürekli hata veriyor. Kısacası beni avukata vermek için her yolu deniyorsunuz. Ne kadar sorumsuz bir bankasınız. Şu borcum bittikten sonra asla Akbank kullanmayacağım!