11 Nisan 2017

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Sorunsalı Devam Ediyor Mağdurum!

07.04.2017 tarihinde bana ait 0665 ile biten Axess kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 95 TL banka tarafından kesinti yapılmış. Bana herhangi bir kart aidatı gibi ücret alınmayacak denilmişti. Haber de verilmedi. Ekstrede gördüm. Kredilerimi hep Akbank'tan çekiyorum. 6 yıldır aynı bankayla çalışıyorum. Bu ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ödenmemesi halinde bankamı değiştireceğim.

Muhammet 276 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2017

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön