Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesintisi

609
Muhammet
Muhammet 02 Nisan 12:03

Sonu 4661 ile biten Axess Gold kredi kartıma 01/04/2023'de üyelik ücreti adı altında 427,50 TL tutarında kredi kartından bilgim ve rızam dışında tahsil edildiğini fark ettim

Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” hükmü ve “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son kararına göre söz konusu aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ®® 'ne, memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda, kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiriyorum. Bu konu hakkında, gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim

Gelişme
Gelişme

06 Nisan 01:23

Daha önce şikayette bulundum kredi kartı üyelik ücretim geri yatırılmazsa en kısa zamanda dönüş yapılsın arayıp yatırılmıyor diye bilgilendirin günde 50 kere ararsınız limitinizi arttıralım kart verelim diye o kesinti yatırılmazsa bütün kartlarımı iptal ediniz

Akbank Logo
Akbank02 Nisan 12:04

Benzer Şikayetler

profile
-
14 saat önce

Akbank Axess Gold Kredi Kartı Aidat

Axess Gold kartımın son 4 rakamı 6516 olan kartıma 23.05.2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip ...

profile
192
2 gün önce

Akbank Kredi Kartının Yıllık Aidat Ücreti Sıkıntısı

Sonu 2238 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 427.50 TL aidat ücreti kesilmiştir. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık aidat ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı turu sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunun sözleşmed...

profile
243
4 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı

Akbank Axess Gold kredi kartı aidatı 12 aylık kesiliyor ve kartı iptal etmek istediğimde kullanmadığım dönemlerin ücret iadesi tarafıma iade edilmiyor. Ücretin tarafıma iade edilip Akbank'taki tüm kartlarımın ve hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum.

Akbank Kredi Kartı Aidatı
profile
354
4 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti Kesintisi

Sonu ile 4507 ile biten Axess Gold kredi kartıma 22/05/2023 tarihinde 427,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bugüne kadar kesilen diğer yıllık kart aidatı ücretlerinin de tarafıma iadesi hususunda gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yasal olmayan bu ve diğer kesintilerin de tarafıma i...

profile
530
1 hafta önce

Akbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

4464 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 17.05.2023 tarihinde 427.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Üyelik ücreti iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .