Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Edilmesi

profile
Murat
22 Eylül
453

Sonu 3625 ile biten Axess kartıma yansıyan 382.50 TL ve 0415 ile Axess kartıma 482,50 TL kart yıllık üyelik ücreti adı altında alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim. Kabul etmiş olduğum teklifinizi ve kartımın aidat iptalini istiyorum. Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır."

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bakınız 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Kesilen toplam ücretin tamamının iptal-iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki hesap ve kartları kapatacağımı belirtmek isterim.

Müşteri hizmetlerini aradım ancak her sene yapılan iadeye bu sene ''olumlu dönüş yapılamıyormuş''. Daha 15-20 gün önce Denizbank ® ve ayrı 2 banka bu işi çok kısa zamanda çözdü ve üyelik ücretlerini aynen tarafıma iade ettiler. Aynı hassasiyet ve sorumluluğu Akbank'tan da bekliyorum. Teşekkür ederim.

profile
1 Destek
Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 24 sa 40 dk

Benzer Şikayetler

Akbank Kanunsuz Üyelik Ücreti Alması

profile
Esin
10 Haziran
455

Bu daha önce de başıma geldi. İade yapıldı. Şayet müşterimiz olmaya devam ederseniz bir daha bu yaşanmayacak dendi geçtiğimiz sene. Ama gelin görün ki aynı durum yine tekrar etti. Size nasıl güveneceğiz? Olay şu: 2904 Numarası ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kart üyelik ücreti olarak Akbank A...

Akbank Kanunsuz Üyelik Ücreti Alması

Akbank Maaş Kartımı Teslim Etmiyor

profile
Görkem
28 Nisan
1.801

14 Mart 2023'te maaş hesabı açtırmak için Antalya Aspendos şubesine gittim. Yoğunluktan dolayı bana internetten başvuru yapabileceğim söylendi. İnternetten yaptığım başvuruda bir sorun yaşandı, şubedeki arkadaş mecburen kendisi yeni bir hesap açmak zorunda kaldı. İşlemi bitirince bana ilk açtığım he...

1 Yorum
1

Akbank Kart Aidat Ücreti Kesintisi

profile
Enes
29 Ekim
677

Akbank Axess Platinum kredi kartı yıllık aidat iademin yapılmasını istiyorum. Sonu 1358 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 28.10.2023' de 483.50TL üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllardır aktif kullandığım birçok imkanını kullandığım, bugün ki aidat ücretine dek hep memnuniyetle kullandığım ve Yeteri...

Akbank Kart Aidat Ücreti Kesintisi
1 Destek
1

Akbank Axess Kredi Kartı Haksız Üyelik Ücreti

profile
Esengül
23 Ekim
403

1590 ile biten kredi kartıma 20.10.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen sene yazın staj için banka kartı çıkartmaya gittiğimde, banka çalışanı haberim dışında telefonumdan kredi kartı başvurusu yapmış. Daha sonra SMS gelmesi ile kart başvurusunda bulunduğunu fark ettim. Çeşit...

Akbank Sicil Affı Kanununun Uygulanmaması

profile
Murat
17 Ekim
347

Akbank'a bütün borçlarımı ödememe rağmen ne kredi ne kredi kartı ne esnek hesap kullanamıyorum. Maaş müşterinizim. Sicil affından yararlanmak istiyorum. İstiyorum. Geçmiş dönemlerde yaşadığım icra borcumun tamamını ödedim. E devlet ve UYAP'tan dosyalarım silindi ve kapandı. Çıkan bu sicil affı yasas...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 24 sa 40 dk
Benzer Şikayet Yaz