to read complaints and reviews, or file yours. 
Axess Platinum kartımın son 4 rakamı 4478 olan kartıma 26.05.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kredi kartının aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.' 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasının üyelik ücretinin en kısa zamanda iptali ile tarafıma iadesini ve SMS, e-posta adresime bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti ® ®'ne ve CİMER ® ® ®'e başvuracağımı mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Akbank Axess kartımın son 4 rakamı 9348 olan kartıma 15.09.2023 tarihinde 483.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin tüketici kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edili...
Aralık Ayında 0.59 kesinti ve 90 TL pos ücreti vaadiyle Akbank Üye iş yeri yapıldım. Dün itibariyle henüz 4. Ayımıza girer girmez hesabımızdan kesilen pos hizmet ücreti 335 TL. Şunu tekrar öğrendik ki ne zaman özel bir bankaya geçsek bizi pişman ediyor. Bende gerekli işlemlere başlayıp eski bankama ...
2022 ekim ayında Akbank genel müdürlükten gelen müşteri danışmanı mobil pos teklifinde bulundu. Aylık aidatı olmayan, ertesi gün hesaba yatacak. 0,69 komisyonlu mobil pos. Kampanya dahilinde mobil pos + açık hesap + kredi kartı şeklinde bir paket ve tüm işlemlerden sonra hesabıma 4000 ParaPuan tanım...
Akbank üye iş yeri aylık ücreti, hizmetten sonra dahi kesinti yapıyor. Akbank'tan iş yerime mobil pos aldım. Tarihi eser niteliğinde fişe takılı olmadan 1 dakika dahi şarjı gitmeyen bir pos cihazı bağlandı. Zaten süreç sıkıntılı olduğu için uğraşamadım iade için müşteri kaydı oluşturdum. 31.01.2023...
Yaklaşık 6 aydır Akbank ile çalışıyorum. Düşük faiz oranı sebebiyle bu bankayı tercih ettim. İlk çalışmaya başladığım zamanlar da bana 4000 TL Chip Para hediye edeceklerini, bunun için ise 3 ayrı otomatik ödeme talimatı vermem gerektiğini ve bu sayede bu kampanyadan yararlanacağımı belirttiler. Tabi...
0 Yorum