“Sorunumu çözdüler ve ücreti geri iade ettiler teşekkür ederim”
Akbank Axess 1895 son haneli kredi kartımdan 07.02.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında alınan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı vb... İsim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadırlar. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki etmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 233 TL'nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı beyan eder, ayrıca dilekçe vererek Akbank hesap ve Axess kredi kartımı iptal edeceğimi bilginize önemle sunarım, müşteri memnuniyeti gereği sonu 6570 ile biten Axess kartıma yansıtılan 233 TL iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Gelişme
07 Şubat 16:50
Akbank kredi kartıma Chip Para kampanyası var diyerek bir tane ek kart çıkarttırdılar. 06.02.2023 tarihinde bu kartıma ait 115.50 TL ücret kesintisi yansıtıldı. Kart ücreti iadesi talebimi de kabul etmediler. Yasal yollara başvuracağım. Chip Para kampanyalarına inanıp ek kart çıkarttırmayın sizden ücreti her turlu çıkartıyorlar
Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
Sonu 6337 ile biten Axess kredi kartıma 24.03.2023 tarihinde 483.50 TL tutarında üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ed...
Sonu 8985 ile biten Axess kredi kartıma 10.03.2023 tarihinde 382,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda...
Akbank
Akbank Visa/ Mc Kk Geri Ödeme Adı Altında Otomatik Ödeme Çekilmesi;
Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebi; sonu 5186 ile biten hesabımdan 14/03/2023 tarihinde bilgim ve onayım dışında 989,54₺ tutarında Mc kk geri ödeme adı altında para çekilmiştir. Aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıd...
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın ...
Kendime ait olan ve sonu 4305 ile biten Akbank Axess kartımın üyelik ücreti adı altında 03.03.2023 tarihinde 427,50 TL ücret yansıtılmıştır.
Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipt...
Akbank Axess 1895 son haneli kredi kartımdan 07.02.2023 tarihinde üyelik ücreti adı altında alınan kart aidatının iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı vb... İsim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadırlar. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki etmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk 125. Madde HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 233 TL'nin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda hukuk sürecini başlatıp; yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti ®'ne başvuracağımı beyan eder, ayrıca dilekçe vererek Akbank hesap ve Axess kredi kartımı iptal edeceğimi bilginize önemle sunarım, müşteri memnuniyeti gereği sonu 6570 ile biten Axess kartıma yansıtılan 233 TL iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Akbank kredi kartıma Chip Para kampanyası var diyerek bir tane ek kart çıkarttırdılar. 06.02.2023 tarihinde bu kartıma ait 115.50 TL ücret kesintisi yansıtıldı. Kart ücreti iadesi talebimi de kabul etmediler. Yasal yollara başvuracağım. Chip Para kampanyalarına inanıp ek kart çıkarttırmayın sizden ücreti her turlu çıkartıyorlar