Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

434görüntüleme
Ahmet
Ahmet 05 Aralık 2021 10:38

Adıma kayıtlı bulunan Axess kredi kartımdan 171,5 TL üyelik ücreti kesilmiş. Bu ücreti ödemek istemiyorum. En kısa zamanda bu hatanın düzeltilmesini ve bu şikayetime ciddiyetle Akbank tarafından çözüm bulunmasını istiyorum. Dört tane kredi kartım var bir tek Akbank üyelik ücreti alıyor.

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2021 15:09

Müşterisiyle hiçbir şekilde ilgilenmeyen banka. Web siteleri üzerinden üç defa şikayet formu göndermeme rağmen iletişime geçmediler. 2021 yılında halen kredi kartı üyelik ücreti adı altında haraç almaktalar. Bu ücreti öderim kartımı da kapatırım sorunu çözmezler ise.

Akbank Logo
Akbank05 Aralık 2021 10:40

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ahmet
Ahmet13 Aralık 2021 14:48

Banka sorunumu çözüme ulaştırmamıştır.

Ahmet
Ahmet16 Aralık 2021 13:45

Kartımı kapattım kurtuldum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2158 ile biten Axess Gold kredi kartımın daha elime ulaşmamasına rağmen 1500 lira olan limiti 1224 lira olarak kullanılabilir limit olarak gözüküyor bunun amacı ve sebebi nedir? Kart kullanım ücretimi kesilmektedir. Kart kullanım ücreti kesilmesi iptal edilmiştir bi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi 8696 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 14.01.2022 tarihinde yansıtılan 191,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iade e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 4387 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

6962 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 11.01.2022 tarihinde yansıtılan toplam 216.50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ve iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank kredi kartı aidat üyelik ücreti iptali ve iadesi 0715 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 04.01.2022 tarihinde yansıtılan 191,50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Eğer ki iade e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

5814 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 14.01.2022 tarihinde yansıtılan toplam 216.50 TL kart üyelik ücretinin ve 8487 ile biten Axess ek kartıma yansıtılan 108 TL kart ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ve iade edilmesini talep edi...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

... 7944 ile biten Axess Gold kartıma 16/01/2022 tarihinde 191.5 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar,...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

7628 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 10/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Axess kartım için 191,50 ₺ üyelik ücreti kesilmiş ve şu an borcum - 220 olmuş ben öğrenciyim benim gelir kaynağım yok. Asgari borcu bile zor ödüyorum ben üyelik ücretini nasıl ödeyeceğim maddi durumum kötü lütfen gerekenin yapılmasını arz ediyorum teşekkür ederim

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Merhaba, Akbank emekli maaş hesabıma bağlı sonu 3035 ile biten Axess Gold kredi kartıma 17.12.2021 tarihinde 191.500 Tl üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 May...

Devamını oku