Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

12263görüntüleme
Mehmet
Mehmet 25 Kasım 2021 11:07

2006 yılında Lüleburgaz Akbank Şubesinden bir hesap açmıştım. 2021 yılı Eylül ayı içinde bir yetkili arayarak bankaları ile çalışmalarımın yetersiz olduğu söyledi, bende kredi kartınızda yok bende kullanmadığım için hesabınızda pasif dedim. Kredi kartı gönderelim dediler, ( 08.10.2021 tarihinde iş yerime geldi) ve 10. Ay 2021 tarihi içinde bana Axeess Platinum Kredi kartı gönderildi, 30.10.2021 tarihinde ilk alış verişi bankaya ait olan kredi kartı ile yaptım. İlk ekstre 20.11.2021 tarihinde 1.455,02 TL olarak kesildi. 21. 11.2021 tarihinde ekstre borcunu 1.460 TL olarak ödedim. Daha sonra ekstre kontrolü yaptığımda 20.11.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti adı altında para yazılmış olduğumu gördüm, 3 defa konuyla alakalı bankaya müracaat ettim. 2 tanesi mail yoluyla tarafıma olumsuz dönülmüştür. 3. Talebimde 0850*****25 numaralı telefonda reddedilmiştir. 1-Kartın yıllık üyelik ücreti olduğunu bilsem kullanmazdım. Bunun bilgisi net bir şekilde bana bildirilmedi, bilgisi verilmedi.

2-Kredi kartınızın üyelik ücreti uygulaması bana net aktarılmadı, bilgim yoktu. Ama kartınıza ait tüm kullanım tutarlarını hemen ödeyebilirim. Bana 216,50 TL olan üyelik ücretini geri iade eder misiniz diye bunu da taleplerimde bildirdim. Olumsuz cevap verildi. (801***8304 numara ile kayıt altında.)

3- Ben banka kredi kartını üyelik ücreti olmayanını kullanabilirim, bana ParaPuan promosyon falan vermesin. Benden aldığı 216,50 TL iadesini kesinlikle yapmasını talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank25 Kasım 2021 11:08

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2753 ve 0565 ile biten Axess Platinum kredi kartlarımdan 07/01/2022 tarihinde 216.50 TL toplamda 433 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8019 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 14/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 9310 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 16/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8133 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 01/01/2022 tarihinde 192,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 2269 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 11/12/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8284 ile biten Axess Wings Black kredi kartımdan 07/01/2022 tarihinde 303.00 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 201...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 0397 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 7063 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 28/12/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 3668 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank kredi kartı üyelik aidatı 8623 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 18/01/2022 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 3...

Devamını oku