Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

2041görüntüleme
Arzu
Arzu 17 Ekim 21:49

8241 numara ile biten Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 216.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat bana cevap verilmedi. Bu bankanın yıllardır müşterisiyim. Hep erken tarihlerde borcumu ödüyorum. Habersiz şekilde yapılan üyelik ücreti kesintisinin iadesinin yapılmasını istiyorum. İade yapılmaz ise Hem banka hem de kredi kartı hesabımı da iptal ettirmek istiyorum. Tüketici kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkın da kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alınması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dairde kesin hüküm bulunmaktadır. Üyelik ücreti olarak alınan 216.50 TL aidat ücretinin tarafıma iade hususunda gereğinin yapılmasını üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum

Akbank Logo
Akbank17 Ekim 21:50

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 48 dakika önce

Sonu 2186 ile biten Axess Gold kredi kartımdan 23.11.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti kesildi. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kurulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank 5375 ile biten Axess Platinum kartımdan 3.12.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank 0128 ile biten Axess Platinum kartımdan 30.11.2021 tarihinde 216,50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

26.11.2021 Tarihinde Akbank Axess kredi kartıma yansıtılan 171.50 TL yıllık kart üyelik ücretinin iptalini ve iadesini talep ederim. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanun sözleşmesindeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Akbank 9359 ile biten Axess kartımdan 06.12.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi. Axess Platinum sonu 4875 ile biten kartımdan 04.12.2021 tarihinde kesilen 216.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank 4398 ile biten Axess kartımdan 03.12.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. 14 yıllık müşterinizin Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Akbank 6335 ile biten Axess kartımdan 06.12.2021 tarihinde 224.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

55****** 12 numaralı Axess Gold kredi kartım için 191,50 TL kredi kartı aidat ücretinin iadesini talep etmekteyim.Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank 8870 ile biten Axess kartımdan 06.12.2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra : kart çı...

  • profile
1 Destekçi