Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

1336görüntüleme
Esma
Esma 4 hafta önce
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Axess Gold kredi kartımdan 191,50 ₺ kredi kartı ekstreme yansıyan 1 yıllık üyelik ücreti adı altında 24.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Ayrıca; yukarıda belirttiğim Türkiye cumhuriyeti yasalarının, ilgili maddelerinde açıklığa kavuşturulmuş olan, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmüne dayanarak, bankanızın; kart aidatı, yıllık üyelik ücreti vb... İsimler altında bugüne dek tahsil ettiği tüm aidatların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ve sunuda belirtmek isterim ki başka bankalar varken ben sizin bankanızın kartını kullanarak zaten size kazandırıyorum. Haksız bedelin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde İlgili tüm mercilere şikayetimi ileteceğim.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank tarafından 3115 ile biten Axess Platinum kredi kartımdan 01.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 216.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 5378 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde 191.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank tarafından Axess sonu 0595 ile biten kredi kartımdan 15.10.2021 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 171.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 171.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal hakl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

1101 le biten Akbank kredi kartımdan 15.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Sonu 4437 ile biten Axess kredi kartımdan 09.10.2021 tarihinde 171.50TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sonu 4434 ile biten Axess kredi kartımdan 18.10.2021 tarihinde 191 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kurul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

16.08.2021 tarihinde 8830 ile biten Axess kredi kartımdan 171.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri telefonda iade talebinde bulundu reddedildi. BDDK' nın kararı da var. 180 gün hareketsiz kalan kredi kartının aidatı alınmaz. Zaten kredi kartımı yapılandırmada olduğu için, hiç kulla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Sonu 8981 ile biten Axess kredi kartımdan 22.10.2021 tarihinde 216.50₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

H*** adına ait Sonu 7208 ile biten Axess Business kredi kartımdan 22/04/2021 tarihinde 245 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

4664'le biten Akbank kredi kartımdan 24.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması ha...