Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hatice'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

1003görüntüleme
Hatice
Hatice 4 hafta önce
Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Axess Wings son 4 hanesi 7008 numaralı kredi kartımdan 224,50₺ kredi kartı ekstreme yansıyan üyelik ücreti adı altında 20.09.2021 tarihinde alınan yersiz ve kanunsuz bedelin 21.09.2021 tarihinde bankanıza 8018****56 numaralı şikayetime istinaden yarısı iade edildi ve diğer yarısı için bankanız olumsuz görüş bildirmeye devam ediyor. Daha önceki yıllarda kesilen üyelik ücretlerine itiraz ettiğimizde tamamı iade ediliyordu şimdi ne değişti acaba? Mağdur olmamızdan mutluluk mu duyuyorsunuz?

Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı arz ederim.

Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: "kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.

Haksız bedelin iade edilmesini talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 dakika önce

Sonu 0429 ile biten kartıma bağlı ek kart olan 8504 ile biten Axess kredi kartından 15.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinde 85TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank tarafından 2711 ile biten Axess kredi kartımdan 26.09.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında belirtilerek 191.50 TL kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma geri iade edilmesini talep ediyor, aksi takdirde yasal ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

8247 İle biten Akbank kredi kartımdan 23.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Akbank Kart üyelik ücreti iade talebi 0624İle biten Akbank kredi kartımdan 22.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

3537 İle biten Akbank kredi kartımdan 23.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

8898 İle biten Axess Platinum kredi kartıma 23.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

6986 İle biten Akbank kredi kartımdan 23.10.2021'de 191,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

8460 İle biten Akbank kredi kartımdan 24.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Akbank maaş müşterisiyim ve henüz 1 aydır kullandığım 1779 ile biten Axess Gold kredi kartından 191.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. İlgili kanunun söz konusu hükümlerince üyelik ücretinin iptalinin sağlanmasını rica ederim. Aksi takdirde kanunların tarafıma sağlamış olduğu bütün yasal hakları kulla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

0441 İle biten Akbank kredi kartımdan 22.10.2021'de 216,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartının üyelik ücretinin aşağıdaki kanun hükümleri uyarınca bir an önce tarafıma iadesini talep ediyorum. Akbank Axess üyelik ücreti, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hak...

  • profile
1 Destekçi