Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

1614görüntüleme
Nurcan
Nurcan 07 Eylül 18:54

04.10.2021 tarihinde 7167 ile biten Akbank Axess Platinum kartıma 216 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın iptalini ve 5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanununun sözleşme genel şartlarını düzenleyen 24/4 maddesinde kart hamilinin yaptığı işlemler nedeni ile sözleşmede yer almayan faiz komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir surette ödeme talep edilemez. Kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez. Maddesine istinaden kesilen ücretin son ödeme tarihinden önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yapılmadığı sürece Tüketici Hakları'na giderek yasal işlem başlatacağımı bildiririm. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı vb... İsim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanunu ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşme de yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre doz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1_93_88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Durumla ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyetine de başvuruda bulunacağımı bildiririm.

Akbank Logo
Akbank07 Eylül 18:56

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 33 dakika önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Kesintisi Sonu 5965 ile biten Axess kredi kartımdan 11.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Kesintisi Sonu 7164 ile biten Axess kredi kartımdan 08.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketic...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 0540 ile biten kartımdan 08.10.2021 tarihinde kesilen 191.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Adım s*** a***, sonu 2474 ile biten Axess kartımdan 13.10.2021 tarihinde 191.50 TL üyelik ücreti altında kesinti yapılmıştır. Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. F...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Akbank kredi kartı ücret iadesi. Axess sonu 4833 ile biten kartımdan 15.10.2021 tarihinde kesilen 171.50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince banka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 9743 ile biten Axess kartımdan 18.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti? Sonu 2810 ile biten Axess kredi kartımdan 16.10.2021 tarihinde kesilen ekstresinden 191,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Akbank Axess 8802 ile biten kredi kartımdan 30.09.2021 tarihinde 150 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Şahsıma ait sonu 7813 ile biten kartımdan 16.10.2021 tarihinde üyelik ücreti adı altında 191.50 TL ücret yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 191.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank kart ücret iadesi Axess kart aidatı 5759 ile biten Axess kartımdan 11.10.2021 tarihinde çekilen 216.5 TL'lik yıllık üyelik ücretinin iade edilmesini istiyorum. Her yıl kesip şikayet etmeden iade yapılmıyor bu nedir? 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kan...

  • profile
1 Destekçi