Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Selma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

1466görüntüleme
Selma
Selma 01 Ağustos 00:16

Benim de Sonu 4305 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 06.07.2021 tarihinde 191,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtmıştır. Bu 191,50 TL ve geçmişe dönük kredi kart aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gereklilik halinde yasal yollara başvuracağımı belirtir ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

Akbank Logo
Akbank01 Ağustos 01:00

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 dakika önce

Akbank Axess klasik mc kullanıcısıyım ***5585 ile biten numaralı kartıma 17.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 171.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Akbank Axess Platinum kullanıcısıyım ***7710 ile biten numaralı kartıma 12.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyoru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Akbank Axess Platin mc kullanıcısıyım ***1028 ile biten numaralı kartıma 17.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Akbank Axess Platin mc kullanıcısıyım **3665 ile biten kartıma 16.08 2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüket...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Son 4 rakamı 7338 olan Axess Gold mc kredi kartımdan 14/09/2021 tarihinde ek 191,50₺ üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Akbank Axess Platin mc kullanıcısıyım ***7738 ile biten numaralı kartıma 03.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 216.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Akbank Axess Gold kullanıcısıyım 5578********2359 numaralı kartıma 14.09.2021 tarihinde üyelik aidatı olarak 191.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Akbank Axess Gold kullanıcısıyım 5578********0294numaralı kartıma üyelik aidatı olarak 191.50 TL yansıtılmıştır bu kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Son 4 rakamı 2502 olan Axess kredi kartımdan 23.08.2021 tarihinde 171,50₺ Kredi kartıma üyelik ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunu sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme ş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Sonu 4035 ile biten Axess Wings kredi kartıma, (29.08.2021 tarihinde Shell istasyonundan 100.00 ₺ lik QR kod ile hatalı ödeme işlemi gerçekleştirilmiş, işlem kasa görevlisi tarafından postan iptal edilememiş olup, işleme (harcamaya) ait ürün ve hizmet alınamamış olduğundan bankanıza 29.08.2021 tarih...

  • profile
1 Destekçi