Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sedanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

550görüntüleme
Sedanur
Sedanur 2 hafta önce

Sonu 3191 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 20.03.2021 tarihinde yansıtılan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.” Üyelik ücreti olarak alınan 191.50 TL aidat ücretinin ve faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını saygılarımla talep ediyorum.

Akbank Logo
Akbank2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Akbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 36 dakika önce

Sonu 2376 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 02.05.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sonu 2376 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 02.05.2021 tarihinde yansıtılan 191.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 4152 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartıma 26.04.2021 tarihinde yansıtılan 216.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Adıma kayıtlı olan son dört hanesi 6016 olan Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 216TL üyelik ücretinin iptalini rica ederim. 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın alm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Sonu 8464 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartıma 01.05.2021 tarihinde yansıtılan 216.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

14 yıllık Akbank müşterisiyim. 7 yıldır kullandığım Akbank'a ait Axess Platinum kredi kartından 216 lira üyelik ücreti adı altında Mart 2021 ekstremde kart aidatı alındığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme neticesinde, kartı kapatmamam koşulu ile 108 TL'nin iade edileceğini, geri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Sonu 0249 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartıma 23.04.2021 tarihinde yansıtılan 171.50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Sonu 2894 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartıma 12.02.2021 tarihinde yansıtılan 189,00TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Sonu 4764 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartıma 30.04.2021 tarihinde yansıtılan 171,50TL Üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Bankanıza ait son dört hanesi 1027 olan bana ait Axess Gold kredi kartına 01.05.2021 tarihinde yansıtılan 191.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafımıza iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...