Akbank Kredi Kartı Teslimatı Kurye Sorunu

Akbank kredi kartı 3 haftadır defalarca aramama rağmen teslim edilemedi. Adres bilgisini sistemde güncelleyemedikleri için eski adresime gönderdiler ve sorumluluğu kuryeye atıp ilgilenmediler. Akbank müşterisi olmak bu kadar zor mu? Reklam yerine müşteriye odaklansınlar.
Akbank'ın yeni müşterilerine özel %0 faizli taksitli avans kampanyasına katılmak için başvurdum. Yeni üyelere özel kredi kartı alımında geçerli bu kampanya ile bir kredi kartı basıldı ve tarafıma gönderildi. Ancak AGT Kurye adındaki harika kurye şirketi, 2 buçuk aydır kartı bana getiremedi. 09.12.20...
03.01.2023 tarihinde güvenlik sebebi ile Axess Gold kredi kartımı kapattırdım. Yeni kredi kartımın ev adresine gönderileceği bildirildi. İlerleyen günlerde kart gelmeyince müşteri hizmetlerini 2-3 kez aradım basım aşamasında dendi. Bir kart basımı ne kadar uzun sürebilir? Pasaport başvurusu ve basım...
1 aydır basılmış olan kredi kartımı hala teslim alamadım. O kadar laubali ve sorumsuz bir kurye firması ki telefonlara bile bakmıyorlar. Banka müşteri temsilcisi ile görüşüyorum dağıtımda olduğu söyleniyor ama kurye firmasına ulaşamıyoruz. Sorunun nedeni bu tarz işini düzgün yapmayan firmalarla çalışan bankamızda tabi ki. Lütfen çözüme ulaştırırsınız