13 Ağustos
#12417900

Akbank Kredi Kartı Sıkıntılarım Çözülmüyor

Sadece 3-4 aydır kredi kartınızı kullanıyorum. Ama canıma yettiniz. Problem yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizle çözemiyorum. Buraya yazıyorum. Sonra 1 hafta bekle, defalarca arama yap ancak düzeliyor. Kartımı kapatmak için bütün borcumu yatırıyorum artıya çekiyorum. Hop bir bakıyorum hesapta eksilme var ve ben bunu hareketlerimde göremiyorum. Bilgisi de gelmiyor. Arıyorum ulaşamıyorum, meşgul. Cidden sizin kredi kartınızı kullanmam bana çok iyi ders oldu. Kartımın limitini kırpmayı bırakırsanız artık kapatacağım.

Ezgi Ezgi 938 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

Ziyaretçi Yorumları