Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Kredi Kartı Müşteri Mağduriyeti

profile
Özgür
12 Eylül
324

En sevdiğim banka olmanıza rağmen müşterileri bu kadar mağdur eden başka bir banka yoktur. Kredi kartı çıkarttım bankanızdan bu hem sizin yararınıza hem de benim yararıma olacakken anlaşmalı olduğunuz kargo firması kargomu ( kartımı) getirmedi. Bunun için sizinle ve kargo firmasıyla kaç kez görüştüm hatırlamıyorum artık her seferinde aynı şeyi söylediniz gene gelmedi kargo. Sonrasında yeni kart çıkartalım size dijitale açık olacak şekilde bu sayede mobil üzerinden kart bilgilerine ulaşabilir ve alışveriş yapabilirsiniz dediniz. Ben de kabul ettim birkaç gün sonra aradım bilgi almak için kartın kuryeye teslim edildiği ancak dijitale açık olmadığını öğrendim. Diğer kartın yan sanayisi gibi bir şey göndermişsiniz. Peki farkı ne diyorum biri yurt dışı biri yurt içine açık diyorlar. Dalga geçer gibi iş yapıyorsunuz. İlk gönderilen kartı kurye getirmiyor ikinci kart ise dijitale açık olacak şekilde istememe rağmen başka bir kart gönderilmiş. En sonda da iki kartı iptal ettirmek durumunda kaldım. Ve Bunun için bir özür bile duymadım. Benim için kesinlikle pişmanlık oldunuz diğer bankalardan kredi kartı başvurusu bulunmak durumda bıraktığınız için teşekkür ediyorum

Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 24 sa 23 dk

Benzer Şikayetler

Akbank Kart Aidatı Sorunu

profile
Alper
4 gün önce
85

1500 TL'lik kredi kartımdan alınan 900 TL'lik kart aidatını geri talep ettim ve kartımın 6 ay açık kalması şartıyla paranın gün içerisinde iade edileceği belirtildi. Ancak para hesabıma yatırılmadı ve yapılan görüşmede ay sonu hesap özetinden düşüleceği ifade edildi. Kartımı iptal etmek istediğimde ...

Akbank Kart Aidatı Sorunu
Akbank Kart Aidatı Sorunu

Akbank Yanlış Yalan Bilgi Sonucu Mağduriyet

profile
Ali
5 gün önce
928

Akbank yeni müşteri 20.000 faizsiz kredi Yalanı 21.11.2023 tarihinde Akbank'a hesap kartı için başvuruda bulundum ve onaylandı. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp bu avantajdan yararlanmak istediğimi bildirdim. Fakat bana sonrasında bu avantajdan faydalanmak için kredi kartı olması gerekiyor den...

5
Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Mağduru

profile
Cengiz
1 hafta önce
343

1 Kasım'da Akbank kredi kartımdan, kart cebimde olduğu halde, 5 adet bilgim ve rızam dışında toplam 18.165 TL internet harcaması yapıldı. Daha ilk mes...

1

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma İptali İçin Erken Tahsilat Yapamıyorum

profile
Emre
1 hafta önce
278

Akbank kredi kartı yapılandırması iptali için erken tahsilat yapamıyorum. Yapılandırma birimi olan 444 58 80 numaralı hattı arayın diyorlar; ancak yine normal müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Acilen bu durumun çözülmesi için yapılandırma merkezinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Bu kadar mağdur ...

Akbank Kredi Kartı Dalgası

profile
Semiramis
2 hafta önce
450

Akbank kredi kartım fiziki bir karta sahip olmamam nedeniyle iptal edilmiş. Sebep ne peki benim kartımı 06 Şubat tarihinde depremde Hatay Antakya'da enkaz altında kaldığı için kullanamamam. Aylardır uygulama güncel borcu ile gözüken kredi kartımın tüm ödemelerini 1 hafta önce ekstresi gelmiş olması ...

Akbank Kredi Kartı Dalgası
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Henüz cevap vermedi
Ortalama Cevaplama Süresi 24 sa 23 dk
Benzer Şikayet Yaz