Aynı alttaki kardeşimizin yaşadığı sıkıntıyı bende yaşıyorum Akbank müşterisini mağdur ediyor. Zarara uğratıyor. Altın hesabımdaki altınları bozmak istediğimde piyasa ile arasında 1 altında 100-150 TL civarı fark var, bu yüzden altınlarımı altın olarak talep ettim fakat ne fiziki olarak veriyor ne d...
Devamını Oku
Çok uzun yıllardır çalıştığım Akbank müşterisini mağdur ediyor. Zarara uğratıyor. Altın hesabımdaki altınları bozmak istediğimde piyasa ile arasında 1 altında 100-150 TL civarı fark var, bu yüzden altınlarımı altın olarak talep ettim fakat ne fiziki olarak veriyor ne de EFT yapmamıza izin veriyor. B...
Devamını Oku
Akbank kredi kartımdan taksitli nakit avans çekemiyorum bu zamana kadar kullanabiliyordum fakat merkez bankasının kararına istinaden kaldırdılar Merkez Bankası kararı iptal etti. Akbank taksitli nakit avans kullandırtmıyor burada vatandaşların mağduriyeti söz konusu ve bununla ilgili ilk müşteri hiz...
Devamını Oku
Akbank'tan kredi kartından nakit avans kullandım. Kredi kartından işsizlik sigortası adında bir ödenek kesildi 200 TL. Bunu iptal edemedim hiçbir yerden. Akbank şubesinde iptal edemediler. Akbank müşteri hizmetleri de iptal edemedi. Aksigorta müşteri hizmetlerinin iptal edeceği söylendi. Aksigorta m...
Devamını Oku
Akbank EFT işlemi yaptım. Kapalı hesaba yapılmış bununla ilgili banka derhal bilgi verdim. İptal işlemi için müşteri hizmetleri banka hepsi ilgilenmedi parayı 3 gün sonra geri iade etti. Yapılan görüşmede karşı bankayı suçlayarak beni mağdur etti. Maddi zarara da uğrattı. Müşteri ait olan parayı hes...
Devamını Oku
Axess kredi kartımı kaybetmem üzerine Akbank müşteri hizmetlerine kayıp bildiriminde bulunarak kartımı 48 saat süreyle kapattırdım. 48 saatte bulunmaması halinde yeni kart gönderileceği tarafına beyan edildi fakat yeni kart gönderilmedi. Çünkü kredi kartım benim talebim onayım olmaksızın tamamen iptal edilmiş. Kartım iptal edildiği için kart ekstreme,272.50 TL kampanya iptal ücreti altında borç yansıtıldı. Durumu birkaç kere arayarak bu ücretin iadesini talep ettim çünkü kartım benim bilgim dışında kapatıldı neden cezai işlem olarak bu ücreti ödemek zorunda bırakılıyorum.. Yapılan hatalı işlem yüzünden mağdur edildim. 10 yıldan Fazladır kullanmış olduğum Axess kredi kartım bu sorunu bir türlü çözmedi