Her sene üyelik ücreti iadesi geri ödeme yapılırken son üyelik ücreti için başvurmama rağmen üyelik ücretinin iadesinin kabul edilmedi diye bir mail aldım 0779 ile biten Akbank Axess kredi kartıma 26.05.2023 tarihinde yansıtılan 382.50₺ üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve e...
Devamını Oku
Akbank kredi kartım, işlem yaptığım sırada arızaya geçen ATM'nin içinde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Kartı kapattıklarını yenisini gönderdiklerini söylediler. Bir hafta sonra telefonuma mesaj geldi. Kartınız (saçma bir harf grubu) 'na teslim edilmiştir diye.
Site güvenliğini aradım almamış....
Devamını Oku
13 yıldan beri kullandığım ve daha önce hiç ödemediğim Akbank Axess kredi kartıma üyelik ücreti yansıtıldı bende iadesi ni talep ettim ancak olumlu dönüş yapamadıklarını söylediler. Bana 13 yılda 5 bin tl Chip Para kazandığımı aktarıp olumlu dönüş yapamıyorlarmış. Oysaki yeni müşteri çekmek için 5 b...
Devamını Oku
Akbank Axess Platin Mc kartı son dört rakamı 8966 olan Axess kartıma 04.04.2023 tarihinde 483,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Ben Akbank maaş müşterisiyim. İş yerimize geldiği zaman bizden kredi kartı çıkmamızı istediler ben istemedim daha sonra sizden aidat ücreti kesilmeyecek sadece biz prim k...
Devamını Oku
Akbank kredi kartı ücreti talep ediyor. 2000 TL limitli küresi kartıma yıllık ücret olarak 427.50 isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücretin iptal edilemeyeceğini ödemek zorunda olduğum bilgisi verildi. Böyle bir işlem olabilir mi? Hiçbir şekilde bu işlemi kabul etmiyorum ve ücretin iptal...
Devamını Oku
Geçmişte çalıştığım kurum Akbank ile çalıştığı için kredi kartı kullandım. Ardından kurum farklı bir bankayla çalışınca Akbank kredi kartımı iptal ettim kapattırdım. Ancak yeni bankamdan kredi kartı limit artışı talep edince sistemde kredi kartını kapatılmasına rağmen limit sıfırlaması yapılmadığı ve limiti eski kapatılmış kredi kartının doldurduğu cevabıyla karşılaştım. Devamında Akbank müşteri hizmetleriyle yapılan görüşmemde kayıt oluşturdular sonra mail geldi 2 is günü içinde çözeceğiz diye yönlendirdiler ve ısrarla olmaya çalışmadılar ve olmadılar. Ciddiyetten uzak bu tavırları bir müşteri olarak kabul etmiyorum. Derhal kapatılmış kredi kartım üzerinden limit sıfırlama işleminin yapılmasını istiyorum.