Değerli Müşterimiz,
Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.
Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz.
Saygılarımızla
Akbank
Akbank hesap Kartımla 11.05.2023 Tarihinde internet üzerinden 10 bin Tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için Gerçekleşmedi Ama Para hesabımdan gitti böyle durumlarda 10 iş günü içinde para hesaba geldiğini bildiğim için 10 gün bekledim fakat param hala hesabıma gelmedi d...
08.06.2023 Tarihinde 13:39 da Akbank müşteri hizm. Aradım. 2 kartım var farklı kredi kartı bunlar toplam limit mi ayrı ayrı limit mi dedim özellikle 3 kez sordum. Tek limit birinden harcama yapıldığında diğerinden de düşer dedi. Emin misiniz diye sordum. Ses kayıtlarımın dinlenmesini istiyorum ayrıc...
Akbank hesap Kartımla 23.04.2023 Tarihinde internet üzerinden 20 bin Tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için Gerçekleşmedi Ama Para hesabımdan gitti böyle durumlarda 10 iş günü içinde para hesaba geldiğini bildiğim için 10 gün bekledim fakat param hala hesabıma gelmedi d...
“Sorunum sonunda çözüldü bilseydim müşteri hizmetlerini aramak yerine şikayet vara yazardım parayı ilk yatırdığımda 512 dolardı şimdi 428 dolar aradaki farkı helal etmiyorum ve bu ayki ekstreden sonra önce kredi kartı mı sonrada tüm hesaplarımı kapatıyorum”
Akbank hesap Kartımla 12.05.2023 Tarihinde internet üzerinden 10 bin Tl tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem askıda kaldığı için Gerçekleşmed...
İş yerime gelen Akbank müşteri temsilcisi hiç Akbank müşterisi olmayan ve iş yerine pos cihazı bağlatıp + 2 adet otomatik ödeme talimatı veren KOBİ'lere 5000 TL promosyon olduğunu söyledi. Bende bu konuyla ilgilendim ve görüşmeyi sağladık. Hemen 2 gün içerisinde pos kurulumum tamamlandı ve vaat edil...
Abdullah 
Akbank kredi kartım 2 aydır elime teslim edilmedi. Akbank'tan onaylanan kredi kartımı 2 aydır elime ulaştıramadılar. Karton ekstresi çıkıyor kart evime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olamıyorlar eksik bilgileriniz var diyorlar haberimiz yok diyorlar.