Toplam çözüm sayısı
..
Akbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Akbank Kredi Kartı Ekstre Tarihi

154görüntüleme
Bekir
Bekir 3 hafta önce

Akbank kredi kartı kullanıyorum ekstre tarihi ayın 23'ü olmasına rağmen ayın 24'ünde akşam yapmış olduğum işlem bu aya yansımakta ekstre kesildi diye rahatlıkla yaptığım işlem sonrası müşteri danışmanıyla görüştüğümde bana şikayetinizi ileteceğimden başka bir şey demedi.

Akbank Logo
Akbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan “Bize Ulaşın” formunu kullanabilirsiniz. Saygılarımızla Akbank

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

2145 ile biten Axess Platinum kartıma 12 ay içerisinde elimde olmayan sebeplerden ötürü 3 dönem asgari ödeme altında ödeme yaptım, 2013'te yayımlanan kredi kartları kanununa göre bu durumda asgari ödeme yapıldıktan sonra kartın harcama işlemlerine açılması, son ekstre tutarının da hepsi ödendiğinde ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank'ta bulunan kredi kartımı erteleme kampanyası kapsamında Ekim ayı ekstresine dek erteledim. Bildiğiniz üzere ekstre sürekli ertelendiği için haliyle ödeme büyüdü. Bu olaydan önceki aylarda Akbank ile görüşüp yapılandırma yapıp yapamayacağımı öğrendim. Onlarda Ekim ayında bizi arayın yardımcı o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bildirim No: 8018****69 Akbank kredi kartımdan 29 TL gibi harcama yapmadığım halde bir borç görünüyor bununla ilgili görüşme yaptığımda "Yapılan inceleme sonucunda, kartınız ile toplam 29 TL'lik offline işlem yapıldığı, işlem yapılan bankalardan harcama detayları Bankamıza iletildiğinde detayların...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yıllardır Akbank'la çalışıyorum ve ekstrelerim 15-20 bin tl geldiği çok oldu hem vadesiz hesap kartını hem de kredi kartını çok uzun zaman ve sürekli alışveriş yaparak kullandım. 2 defa bireysel kredi çektim. Maaş bankamdan çok çalıştım. En son limitim 38.500 DÜ arayıp düşürdüm ve borcum bitince kes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Akbank kredi kartıyla yapmış olduğum alışverişi iptal etmiş olduğum halde benden tahsil etmeye çalışıyor. 12.08.2021 tarihinde Trendyol firmasından 2.703 TL tutarındaki işlemi iptal etmiş olmama rağmen ekstreye 901 TL tutarında taksit olarak yansıtılmış olup benden tahsil ediyor müşteri temsilcisiyl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

13 senelik Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Her sene kart aidatı ücreti kesiliyor. Banka müşteri hizmetlerini aradığım zaman belli bir tutarı geriye puan olarak yükleniyordu. Ağustos ayı ekstremde yine 195 TL kredi kartı aidatı kesildiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım ama iade yapam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 13:19

Covid19 kapsamında müşterilere faydalı olabilmesi için tanınan kredi kartı erteleme hakkımı 1 ay olmak üzere kullandım. Fakat şimdi kontrol ettiğimde ekstrenin kesilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir sonra ki ay iki ekstreyi birden ödemem gerektiği bilgisini aldım. Ben maaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 10:09

Sonu 7032 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan 25.07.2020 tarihinde 189,00₺ ve 23.08.2021 tarihinde 216.5₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Telefon ile talep etmeme rağmen iade işlemi yapılmadı ve iptal başvurusu yaptım. Bunun yanında 0459 ile biten Wings kredi kartımdan 264,5₺ üyelik aidatı kesilmiştir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 14:09

6175 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartı ekstreme 30.04.2021 tarihinde 216.50TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 108 lirasını iade ettiler ama geri kalanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 18:32

**** **** **** 5800 Axess kredi kartımdan 27/08/2021 tarihinde 216.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.  “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kurul...