Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredi Kartı Düşük Limit Verilmesi!

6.057
Merve
Merve 18 Ocak 16:15

Çok kötü bir banka birkaç gün önce Kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylandı adresime gelmesini talep ettim. Fakat hiçbir bildirim gelmedi adrese geleceğine dair sürekli referans koduyla en yakın şubeye gidip kendim almam yazılan bir mesaj göndermişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum onlarda kart numaram olmadığı için cevap vermiyor o ayrıca sinir etti beni hiçbir bilgi alamıyorum. En son yakın şube olan Esenyurt tabeladaki şubelerine gittim 2 saat sıra bekledim bu kadar sorumsuz olamaz bir insan biri telde biri sigara içiyor adamlar çalışmayıp keyif yapıyor sistemde iki kişi var sadece ve dünya kadar insan bekliyor Bunlarda keyif çatsın ancak sıra gelmeden öğle arası oldu işlem yaptıramadan geri döndüm en son bana mail geldi limitim 5000 TL dalga mı geçiyorlar oda yetmiyor bu sefer 2400'e indiğine dair mesaj atılmış bayağı yüksek biraz daha alsalarmış benim diğer kredi kartımın limiti yüksekmiş iptal o kartımı iptal etmem lazımmış da size ne, ne diye kartımı iptal edeyim Akbank'tan kart falan istemiyorum o kartın iptal edilmesini ve bir daha Akbank tarafından kampanya için aranmak istemiyorum bir daha Akbank mı asla! Pişman oldum başvuru yaptığıma.

Gelişme
Gelişme

26 Ocak 13:29

Akbank Axess kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı. Verdikleri limit 2.400 TL dalgamı geçiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde diğer kredi kartımın yüksek limitli olmasından kaynaklandığını söylediler. Düşürtmem gerektiğini bu kimseyi ilgilendirmez düşürüp düşürmemem 2400 TL limiti kabul etmiyorum limit arttırımında bulundum ona da red cevabı verdiler limit yükseltilmediği takdirde kartı iptal edeceğim.

25 Ocak 23:17

Akbank Axess kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı. Verdikleri limit 2.400 TL dalgamı geçiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde diğer kredi kartımın yüksek limitli olmasından kaynaklandığını söylediler. Düşürtmem gerektiğini bu kimseyi ilgilendirmez düşürüp düşürmemem 2400 TL limiti kabul etmiyorum limit arttırımında bulundum ona da red cevabı verdiler limit yükseltilmediği takdirde kartı iptal edeceğim.

25 Ocak 23:15

Akbank Axess kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı. Verdikleri limit 2.400 TL dalgamı geçiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde diğer kredi kartımın yüksek limitli olmasından kaynaklandığını söylediler. Düşürtmem gerektiğini bu kimseyi ilgilendirmez düşürüp düşürmemem 2400 TL limiti kabul etmiyorum limit arttırımında bulundum ona da red cevabı verdiler limit yükseltilmediği takdirde kartı iptal edeceğim.

Akbank Logo
Akbank18 Ocak 16:16

Benzer Şikayetler

profile
890
24 Nisan

Akbank Yatmayan Chip-Para Sorunu Bitmiyor

Yapacağın her internet alışverişine %10, toplamda 100 TL CHip-Para! Ve Akbank Kart ile Mevcut Kampanyalara Ek 100 TL’ye Varan Chip-Para! Kampanyalarına katılım sağladım. 12 Nisan 2023 Günü kampanyalar için Akbank kredi kartım ile trendyol.com internet sitesinden 407,69 TL’lik alışveriş yaptım. Tanı...

profile
415
20 Mart

Akbank Kampanyaları Sözde Kalıyor, Uygulamada İndirim Yansımadı

Akbank Kampanya indirimleri ile insanları kendi kartlarından harcamaya teşvik edip kampanyalarının vaatlerini gerçekleştirmiyor, indirimleri ve puanları karta yüklemiyor. Konuya ilişkin oluşturduğum şikayet 40 gündür inceleniyor! 29.01.2023 tarihinde restorant harcamalarına %5 indirim vaadi veren k...

profile
713
14 Mart

Akbank Yeni Mobil Müşteri Taahhütü Yerine Getirilmedi

Akbank yeni mobil müşterilerine özel taahhüt verilmesi halinde tanımlayacakları Chip Para kampanyası kart bana teslim edilmeden kampanya sona erdi şeklinde uygulanmadan kaldırıldı. Uygulamadan taahhüt vermek için kart teslimi bekledim. Ancak sırf bu kampanyası için açtığım hesap için kampanya tanım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

Dilek
Dilek
 

Banada 400 TL açmıştılar dalga geçer gibi kapıya gelen kuryeden kartı almadım onlar geri aradı neden almadınız diye 400 TL limit mi olur deyince hemen 10 bine çıkarttılar anında. Bir ay sonra güncel limitim 48 bin tl oldu

Merve
Merve
 

Benim bir kartım yüksek limitli diye vermiyorlarmış bende mi iptal etsem