Akbank kredi kartımı almak için gönderilen e-mail doğrulama kodu onay alanı olmadığı ve güvenlik şifresi de gelmediği için şubeden alamadım. İşlerim dolayısıyla 1 ay gideceğim adrese de bu yüzden kartın teslim ve nakil işlemini yaptıramadım. 2 şube gezdikten sonra kart şubesi olan Ataköy'e gittim 70...
Devamını Oku
Akbank'tan ilk defa müşteri olanlara faizsiz 10.000 TL kredi için başvuru yaptığımda bana mecburen kredi kartı vermeleri gerektiği söylenip kart aidatı olmadığı söylenerek 2000 TL limitli kredi kartı verdiler. Şimdi aynı karta 427 TL kart aidatı çıkıyor
Devamını Oku
Çok fazla bekleme, müşteri olmadığı takdirde saat 14.43'te giriş yaptım ve saat 15.28 oldu. Daha çağırmıyorlar. Büyükçekmece şubesi ve daha da beklemekteyiz. Acaba ne zaman alacaklar? Lütfen bir sorumlu dikkate alsın ama kredi kartı vermek için her gün arıyorlar. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti bil...
Devamını Oku
Akbank kartım ile yaptığım alışverişlerde ücreti alınmasına rağmen ürünleri alamadığım ve satıcıya ulaşamadığım için 03.02.2023 tarihinde yaptığım harcama itirazım bugün itibariyle hala sonuçlandırılmamıştır ve bana hiçbir şekilde bilgi veya geri dönüş sağlanmamıştır. Visa ve mastercard kredi kartı ...
Devamını Oku
Müşteri temsilcileri kafalarına göre yönlendirme yapıyor. Ayrıca, karşısında bir müşteri olduğunu unutup kendini beğenmiş bir şekilde kaba sert laubali konuşmalar var. Ben de bu bankanın kredi kartını kullanıyorum. Ne karttan para gönderebiliyorum, ne de nakit avans alabiliyorum. Canımdan bezdirdini...
Devamını Oku
Doğan 
"12 yıldır maaş müşterisi olduğum bankam Akbank'a, tüm faturalarımı otomatik ödeme sistemine verirken asla bir sorun yaşamadım. Ev kredisi çektim ve tüm taksitlerimi 1 gün bile geciktirmedim. Hatta krediyi 3 yıl erken kapattım. Sonra araba alırken tekrar kredi kullandım ve son iki taksiti kalmış olan kredimde de hiçbir gecikme yaşamadım. Fakat, 3 hafta önce başvurduğum kredi kartı için hala bankadan bir geri dönüş alamadım. Akbank, değerlendirme aşamasını tamamlamış olmasına rağmen olumlu ya da olumsuz bir sonuç bildirmedi. Ben hala bekliyorum. Eğer böyle bir bekleme süresi olacağını bilseydim, başka bir bankadan kredi kartı alırdım. Akbank, 3 haftadır neyi değerlendiriyorsunuz?"