Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Akbank ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Akbank Kredi Kartı Başvurusu

1.393
Nükhet
Nükhet 29 Eylül 11:19

Yaklaşık 3 hafta önce şubeden ticari kart başvurusu yaptım. Fakat üzerime kredi kart başvurusu gözüktüğü için ve sonuçlanmadan kredi kartı alamayacağımı bildirdiler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım bireyselden ve ticariden kontrol edildi fakat ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden adıma kart başvurusunu bir türlü bulamadılar üstelik böyle bir başvuruda bulunmadım. Şubeden şikayette oluşturduk dönüt olmadı iki gün içinde dönüş sağlanacağına dair mesaj var ama sonuç yok bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım yeniden şikayet oluşturdular. İş yerimi açtığımdan bu zamana kadar maaş ödemelerimi Akbank'tan yaparım çalışanlarım sizin kartlarınızı kullanır. Eşimin kredi kartını Akbank'tan kullanıyoruz. Diğer tüm bankalar ® ticari kart vermek için arayıp dururken ben sizi tercih ettim üç haftadır şubeye git müşteri hizmetlerini ara bir sonuç yok diğer kredi kartlarımı kapatıp tek Akbank kullanmaktı niyetim oysaki ve bu süreçte eylül ayı için verilen çip para teklifi ve otomatik ödeme için verilen çip para teklifinin de süresini sizin sayenizde dolmuş bulunmakta o haklarımıda kaybettiğimden bahsetti. Müşteri hizmetleri ben başvuru yapmışken ve bu kadar mücadele etmişken alt tarafı bir kredi kartı çıkartmak için neden sizin bu süreçte çözemediğiniz konu yüzünden haklarımı kaybediyorum anlamıyorum. Sonuçta Akbank çözüme ulaşamadı. Ben başvurumu yaptım başka bir bankaya başvuru yapmış olsaydım şimdiye kadar çip paralarım yatmış kredi kartı gelmiş otomatik ödemelerim ödenmiş bir sürüde alışveriş yapmış olurdum alacaklarımızı bile yeni kartın çıkmasını beklediğimiz için geciktirdik madem bir kredi kartı çıkaramayacaksınız neden bana sürekli ticari kart çıkarın şu kadar çip para söyle talimat verirseniz böyle çip para teklifli mesajlar atıp Akbank'tan sürekli al diye arıyorsunuz anlamıyorum. Mesajlarınızla kart çıkarmaya ikna oldum. Şimdi de ay sonu geldi. Onlardan yararlanamazsınız diyorsunuz kartın ne zaman çıkacağı da belli değil çalışanım için yeniden maaş kartı başvuru yapmam gerek inanın yapmıyorum eğer bu konu bir an önce hallolmaz ise eylül ayı için geçerli çip para teklifleri çıkan kart için geçerli olmayacak ise ne yeni gelecek kartı istiyorum ne de maaş hesaplarının Akbank'ta kalmasını başka bankaya taşıyacağım. Eşimin kartlarınıda iptal ettireceğim kredi çekmeyi düşünüyordum kart çıkınca bakarız demişti şubedeki arkadaş kredi başvurusunu da başka bankadan yapacağım

Akbank Logo
Akbank29 Eylül 11:20

Benzer Şikayetler

profile
  • 542
  • 3 hafta önce

Akbank 4000 Tl Chip Para Mağduriyeti

Yeni açmış olduğum iş yerim için Akbank KOBİ Balıkesir şubesinden gelen bir müşteri temsilcisi arkadaşımız bankamızla çalışma sözü karşılığında Akbank 4000 Chip Para verileceğini ayın 14 ünde bu tutarın hesabıma yatacağını belirterek iş yerime bir adet pos cihazı bir adet ticari hesap kartı telefon ...

Devamını Oku
profile
  • 352
  • 3 hafta önce

Akbank Kredi Sicil Affından Faydalanmak İstiyorum

Bireysel bankacılık ve sicil affı kanunu dahilinde 07.10.2022'de yürürlüğe giren kanun ile madde tarihli ve 5411 sayılı kanunun 1. Maddesi uyarınca karşılıksız çek ve protestolu senetler ile kredi ve kredi kartları borçlarına ilişkin kayıtların dikkate alınmaması hakkında kanuna aşağıdaki geçici mad...

Devamını Oku
profile
  • 1.698
  • 01 Kasım

Akbank'ta Hiç Yetkili Yok Mu?

Akbank ticari kredi kartıma yıllık kart aidat ücreti yansıtıldı, itiraz ettim kabul edilmedi. Bende arayıp kartımın iptalini istedim. Aynı kartımla vermiş olduğum 3 adet otomatik fatura ödeme talimatımı, kurumsal! Mobil bankacılık uygulamasından iptal etmek istediğimde 2 adet faturamı iptal edebildi...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 465
  • 18 Ekim

Akbank'ın Alakasızlığı

Ankara Cebeci'de esnaflık yapmaktayım. İş yerine gelen Akbank adına çalışan bir arkadaş geldi ve Akbank'la çalışırsanız avantajları var diyerek anlaşma sağladık. Kobim kazansın kampanyası adı altında en az 4 işlemimin aktif olarak kullandığım zaman (otomatik ödeme) ticari kart ) üye iş yeri ) Akbank...

Devamını Oku
profile
  • 653
  • 18 Ekim

Akbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı

2022 bundan 1 yıl kadar önce otomatik ödeme talimatı tanımlamam karşılığı kart üyelik aidatı ödememe koşulu ile Akbank'ın Axess kredi kartımı açtırdım. Daha bir yıl geçmeden Akbank Axess kredi kartıma 380 küsur lira üyelik aidatı yansıtılmış. Bu durumu görünce sinirlenerek Akbank iletişim merkezini ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum